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精准零售
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：罗晨出版社：中国纺织
本书以科技变革对零售业发展产生的巨大影响为背景，深入浅出地阐述了零售业从业者的当务之急，即零售业痛点问题的解决之道。本书从科技赋能和AI 加持两个维度介绍了新技术对零售业发展格局的影响，以及精准零售的必要性，依据标靶原理形象生动地介绍了精准零售的内涵和主要形式，在充分研究的基础上，进一步探讨了新市场经济环境下新零售业未来的商业模式，对新零售的运营模式、运营规则及实践操作等方面的研究起到了推进作用，对新零售业者的从业实践具有一定的指导作用。
人民币：RMB 48.00 元售价：NT$ 216.00 元

服务与服务业标准化(全国高校标准化工程系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:颜鹰|责编:李晨出版社：浙江大学
本书是服务标准化基本理论和实践相结合、服务标准化工作宏观和微观相结合的实务性和应用性的教材，也是标准化工程专业服务方向的专业课程教材。本书共分八章，其中第一章、第四章、第五章、第六章为重点。第一章介绍基本知识，包括标准化基础知识、服务标准化基本知识、服务的特征和分类、服务标准化的规范内容、服务标准化与服务差异化。第二章介绍了国内外服务标准化的发展现状。第三章介绍了服务业标准体系建设，包括服务业标准体系编写指南、国家服务业标准体系构建。第四章引入服务业组织标准体系建设，包括标准体系总体结构和要求、服务通用基础标准体系、服务保障标准体系和服务提供标准体系。第五章介绍了服务标准制定原则、服务标准制定程序和服务标准编写。第六章引入了服务标准实施及评价，包括服务标准实施、服务标准实施评价及标准体系评价。第七章了介绍我国服务标准化试点，包括服务标准化试点简介、服务业标准化试点、社会管理和公共服务综合标准化试点、基本公共服务标准化试点和服务业组织标准化工作案例。第八章选取旅游、物流、养老服务行业为代表，总结其标准化工作现状。
人民币：RMB 66.00 元售价：NT$ 264.00 元

标准化服务业发展研究
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：朱培武//吴炜|责编:李静出版社：中国标准
本书分为四章，第一章为标准化服务业概述，主要分析标准化服务业的发展背景，介绍国内学者对标准化服务业的主要观点，并对标准化服务业的主要概念进行剖析。第二章为标准化服务业发展现状，主要分析国内标准化服务业发展政策演变，包括国家和地方对标准化服务业的支持力度；重点以浙江省为例，从标准化服务业供给侧和需求侧进行调研分析，从不同维度分析标准化服务业的现状。同时，在调研基础上，分析产业发展面临的问题，并提出相关建议。第三章为标准化服务业标准体系，主要按照标准体系构建的基本原则和方法，构建标准化服务业标准体系框架，并系统梳理国内各类标准，形成标准化服务业标准体系明细表。第四章为标准化服务业实践与案例，选取高等院校、标准化研究院、咨询公司等标准化服务业的典型案例，总结其实践做法和经验，供相关单位参考。
人民币：RMB 60.00 元售价：NT$ 240.00 元

聚焦(高压环境下精准决策的行动指南)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：(美)布兰登·韦伯//约翰·大卫·曼|译者:王敏出版社：中信
当100个工作危机几乎同时发生的时候，你能做些什么？是只选择一个优先问题来解决，还是手忙脚乱地试图扑灭所有的火焰？你应该如何保持镇静，找出真正重要的那件事，并果断行动？前美国海军海豹突击队狙击手布兰登·韦伯在退役后为自己创立的第一家企业筹集了数百万美元资金，但随着问题逐渐超出他的控制，他失去了一切。这次失败之后，韦伯意识到，成功的企业家必须具备的一项关键技能，实际上正是他在海豹突击队的训练和作战经历中业已掌握的技能:聚焦。借助聚焦过滤环境中的噪声和干扰，你才有可能在瞬息万变的战场中做出那个生死攸关的抉择。韦伯认为，如果他能在阿富汗战区于千钧一发之际确定敌人所在坐标，实现精准打击，那么他在商界也肯定能做到这一点。于是韦伯重新开始，将全部精力投入到一家新成立的媒体公司——飓风集团(Hurricane Group)。他的方法非常有效，短短5年内，Hurricane的员工就超过50人，观众达到数千万人，估值超过1亿美元。在这本书中,韦伯将指导我们如何在商业世界的高压环境下做出精准决策。通过总结其在海豹突击队的训练经历和作战经历,并将之与其在商业经营中解决实际问题的经验相结合，辅之以多位知名企业家波澜起伏的商业故事，作者总结道：聚焦瞄准和狭隘视野的区别在于前者还需要你具备全方位态势感知的能力:在确保不会偏离目标的前提下发现可能的机遇、变化与威胁。你可以通过将“行动”设定为自己的默认模式来克服计划执行前的优柔寡断和犹豫不决:果断行动，带着一个不完美的计划前进，因为即使是最好的计划也会出错。一名成功的企业家必须学会三件事——接受失败，但拒绝放弃；团队作战，不要单打独斗；意识到意想不到的挑战很可能是获得成功的绝佳机会。凡事追求卓越，永不轻言放弃。通过遵循一代传奇狙击手和商业领袖的行动指南，你必将踏上成就自我，完成毕生使命之路——无论你要为此付出什么代价。
人民币：RMB 59.00 元售价：NT$ 265.50 元

新标准商务英语综合教程(附光盘4)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:(爱尔兰)东尼亚·特拉佩//(英)Graham Tullis//王立非出版社：外语教研
东尼亚·特拉佩、Graham Tullis、王立非主编的《新标准商务英语综合教程（附光盘4）》包括十个单元，每个单元由以下重要部分组成： Reading 精选权威期刊The Economist中的文章，材料新颖、主题典型、语言地道，为学生学习专业的商务语言提供良好素材。 Business knowledge 紧扣单元主题，精讲相关领域商务知识，兼顾专业性与实用性，以拓宽学生的商务视野，提升商务素养。 Language work 设计针对词、句、段、篇的语言练习，题型丰富（涵盖词义辨析、中英互译、完形填空、篇章改错和阅读理解等题型），全方位进行语言训练，夯实学生语言基础，提升语言能力。 Grammar in use 针对中国学生在语法方面的薄弱点，结合实际商务场景，模拟商务写作、商务情景会话等，加强语法能力的同时，强调实际运用。 Listening 选取内容真实、体裁丰富的音频资源，设计题型多样的听力练习，循序渐进地提升学生的听力技能。 Career skills 讲解实用、有效的商务技能，同时辅以商务场景模拟练习，讲练结合，以练促学，提高商务沟通和交际能力，提升职业素养。 Culture at work 对比不同国家职场文化差异，引导学生思考本地职场文化，培养跨文化意识，提升跨文化能力，为步入职场打下良好的文化基础。 Dilemma&：Decision 展示真实的商务案例，设计环环相扣的任务，激发学生思考和解决实际问题的能力。同时，提供专家解决方案，有助于学生进行对比学习和反思。为了帮助学习者进一步掌握写作规范，本教材还提供了与单元写作任务相对应的商务文体写作指南（Writing guide），讲解写作要点，展示真实范文，帮助学习者熟悉和掌握常用的商务文体写作规范和技巧。本书适合商务英语专业基础阶段一、二年级教学使用，也可供各类经济管理专业学生、英语专业商务方向的本科生使用。同时，本教材也是企业员工和社会各界人士进行商务英语学习和培训的理想材料。
人民币：RMB 59.90 元售价：NT$ 239.60 元

精准扶贫(中国电商扶贫新实践)(精)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：魏延安|责编:黄菲出版社：电子工业
电商扶贫是当前脱贫攻坚工作的一个重要载体，经过多年的实践探索，形成了基本的政策理论体系。探讨和总结实践案例，对于进一步深化当前的电商扶贫实践，夺取脱贫攻坚战全面胜利具有深远影响。本书基于上述内容定位，全面、详尽地介绍了电商扶贫的概念、内涵、模式、案例、贫困地区农产品上行与特色资源开发、电商创业、电商扶贫基础建设及当前电商行业的变化情况等；作者基于深厚的理论研究积累和大量的实践案例调研，从 “聚焦重点、创新机制、突出特色、整合力量，积极帮扶贫困地区在‘输血’的基础上，提升自身的‘造血’功能” 等方面，为“从根本上脱真贫、真脱贫、不返贫”提供了理论指导和实践参考。
人民币：RMB 88.00 元售价：NT$ 352.00 元

国际经贸规则质量发展与标准研究
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:刘伟丽//姚歆|责编:汪沁出版社：中国商务
本书的研究数据主要来自与中国签署的14个自由贸易协定和1个优惠贸易协定的文本，以及公开的汽车行业和食品行业质量损失的相关案例资料等。本书借鉴传统国际贸易比较优势理论，创新地提出了“质量比较优势”，并按照质量要素进行分解，构建了基于质量比较要素的多因素比较优势模型。随着国际贸易的不断发展以及国际分工的不断变化，产品的比较优势不再局限于要素禀赋和相对价格，更多与产品相关的因素诸如技术进步、生态保护、知识产权等都应加入比较优势的考量之中。而这些新的要素，都可以归纳到产品的质量层面，基于质量的比较优势需要得到重视。传统比较优势模型依然可以应用于质量的比较优势中，基于质量比较优势要素的多因素模型是传统比较优势模型的扩展。国际分工方案需要通过对比不同质量要素比较优势带来的福利变化，再根据各国国情以及国家间的博弈来确定。按照质量比较优势来制定国家的贸易和经济发展战略时需要注意避免陷入“质量比较优势陷阱”。质量比较优势战略的实施有利有弊，各国应以本国国情为主，避免长期陷入生产低附加值产品的局面。本书选取了与汽车行业和食品行业质量损失相关的案例，具体地说明国际贸易与质量的关系，并提出相关政策建议。
人民币：RMB 78.00 元售价：NT$ 312.00 元

守正创新(如何构建高标准市场体系)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：杨宜勇|责编:晋璧东出版社：中国市场
建设高标准市场体系既是完善高水平社会主义市场经济体制的重要内容，又是构建新发展格局、实现高质量发展和高水平开放的重要支撑。面向2035年，我国经济社会发展呈现新趋势，对高标准市场体系建设提出新要求：经济增长方式由劳动、资本密集型向知识经济、自主创新转变，经济社会由高能耗模式向低碳经济转型，经济形态由工业经济向数字经济、平台经济演进，产业结构由工业为主转向服务业与“三新”经济为主。作者围绕着“如何构建高标准市场体系”这一主题，遵照“高标准”的具体参考项，精选相应的领域，通过丰富的事例，剖析得出具体的做法，最终归结为“守正创新”这一核心要求上。建议多措并举，建设支持中长期科技创新的资本市场和技术市场，健全知识产权保护；建设服务低碳经济、交易活跃的资源环境权益交易市场，健全市场制度；建设服务数字经济和平台经济的数据要素市场，完善市场监管；建设适应产业结构转型与新经济、促进资源流动的劳动力和人力资源市场，扩大市场开放。力争到 2035年，全面建成高标准市场体系。
人民币：RMB 99.00 元售价：NT$ 396.00 元

新标准商务英语综合教程(附光盘3)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:(爱尔兰)东尼亚·特拉佩//(英)Graham Tullis//王立非|责编:万健玲出版社：外语教研
人民币：RMB 58.90 元售价：NT$ 235.60 元

淘宝精准运营策略营销与客户服务
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:李岩松|责编:张敏出版社：清华大学
淘宝网作为电子商务模式的代表之一，在电子商务网站中具有相当广泛的影响力。一方面，淘宝网为买家提供了非常丰富的网络购物服务；另一方面，它也为各大卖家提供了良好的销售平台。本书围绕“帮助卖家更好地经营网店”这个主题，以循序渐进的、全方位的讲解方式，帮助零基础的店主成长为资深卖家。本书讲解细致，同时分享卖家的成功经验，激励新手店主，并在每章最后还会整理、分析淘宝网经营网店会遇到的各种问题，可以说这是一本淘宝店主经营淘宝店的必备手册。全书分为12章，主要内容包括做好网上开店的准备、开通淘宝店与寻找货源、发布与管理商品、拍摄商品照片、修饰商品照片，同时还介绍了网店的设计与装修、商品的包装和发货、手机淘宝运营、淘宝网店内推广与促销、对网店进行全网宣传与推广、网店大数据分析以及网店客服与售后服务等方面的知识与实际经验。本书适合准备在淘宝开店的朋友，帮助他们在开设网店的过程中少走弯路，也可以作为各类网店电子商务营销培训课程的教材，为有心在网上开店创业的广大学员提供全方位、具体的开店指导，让读者在开设网店的实际操作中，享受经营网店的乐趣，展现自己的经营头脑和商业才华。
人民币：RMB 65.00 元售价：NT$ 260.00 元

中国高标准国际经贸规则适用研究
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：王威|责编:毕磊出版社：中国书籍
本书从中国对接高标准国际经贸规则的视角出发，结合中国自贸区的经验和 RCEP协定的案例，探讨中国如何应对国际经贸新规则的挑战和机遇，以及如何在这一过程中保障法治和路径。本书共分为六部分，首先介绍了中国自贸区的概况，分别从地区方位入手分析我国各地自贸区的实践现状，随后，本书探讨了RCEP 协定及CAFTA协定的国际经贸规则构建，并着重介绍了高标准国际经贸规则在中国的实践。接着，本书分析了 RCEP国际经贸新规则对中国的机遇和挑战，以及其对中国发展的趋势研判，并提出了中国应对RCEP国际经贸新规则的具体策略。本书还分析了中国自贸区适用高标准国际经贸规则的机遇与掣肘，并提出了中国对接高标准国际经贸规则的路径保障和法治保障。最后，本书主要讨论了中国对接高标准国际经贸规则的具体内容。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

精准营销(更低投入更高回报)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：(美)斯科特·杰弗瑞·米勒|责编:肖妩嫔|译者:谢怀栋出版社：中国青年
这是一本精准营销指南。在本书中，富兰克林柯维公司高级顾问，作者斯科特·杰弗瑞·米勒介绍了在品牌营销中可能遇到的30个职业挑战，并提供了天花板级别营销人员转危为安的真实案例，教你在各类场景下的营销困境找到突破口。 “界定有效利基市场”“营销不是一个部门在战斗”“把噱头留给好莱坞”等30个宝贵建议与每个挑战一一对应，无论你正在为利基市场寻找好的直接营销策略或品牌定位，还是正在混沌的数字营销中寻找方向，本书提供的职业经验将为你的事业和公司的收益保驾护航。
人民币：RMB 59.90 元售价：NT$ 239.60 元

管家式经济(物联网时代如何精准预测消费需求)(精)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：(美)查克·马丁|责编:杨立//邵显瞳|译者:高乾//朱越峰出版社：四川人民
查克·马丁预测，随着物联网的第三次数字化变革，推拉营销模式将终结，商家将变成消费者的“管家” 。未来，数十亿个安装在全球各处的互联传感器将不分昼夜地收集消费者的实时数据。在海量数据的加持下，商家就可以对消费者的需求有更精准的洞见和预测，从而提供高度个性化的用户体验。查克· 马丁将此种变革衍生出的经济模式定义为——管家式经济。本书认为有七种技术将是引领变革的关键因素：传感器、人工智能、语音助理、智能家居、虚拟现实和增强现实、互联汽车、无人机和机器人，并用数据和案例作为佐证，旨在为有前瞻性的企业和创业者提供一些灵感和洞见。
人民币：RMB 79.00 元售价：NT$ 316.00 元

电子商务师S(2022年版职业编码4-01-06-01)/国家职业技能标准
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：责编:张伟男出版社：中国劳动社会保障
丛书项：国家职业技能标准
本《标准》以《中华人民共和国职业分类大典》为依据，严格按照《国家职业技能标准编制技术规程》有关要求，以“职业活动为导向、职业技能为核心”为指导思想，对电子商务师从业人员的职业活动内容进行了细致描述，对各等级从业者的技能水平和理论知识水平进行了明确规定。本《标准》包括职业概况、基本要求、工作要求和权重表四个方面的内容。
人民币：RMB 15.00 元售价：NT$ 60.00 元

健全公平有效的市场准入负面清单制度
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:连维良|责编:王元//孙宇出版社：中信
经济体制改革的核心问题是处理好政府与市场的关系。市场准入制度是政府与市场关系的集中体现。实行市场准入负面清单制度，是党中央为加快完善社会主义市场经济体制做出的重大决策部署。党的十八届三中全会《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》首次提出：“实行统一的市场准入制度，在制定负面清单基础上，各类市场主体可依法平等进入清单之外领域。”党的十九大报告中对加快完善社会主义市场体制做出了全面部署，要求“全面实施市场准入负面清单制度 ”。2018年，我国全面实施市场准入负面清单制度，在全球主要经济体中率先将负面清单的概念从投资协定谈判引入国内经济治理，对国内市场准入实行全新管理方式。党的二十大将市场准入制度明确为社会主义市场经济的重要基础制度。几年来，《市场准入负面清单》已修订四版，“全国一张清单” 权威性确立，市场准入限制持续放宽，为全国统一大市场建设做出了重要贡献，在宏观经济制度上为全球经济治理提出了中国范式和生动实践。本书深入分析了党中央、国务院部署实施市场准入负面清单制度的改革逻辑、理论源流与重大意义，精准诠释了这项制度的重要内涵与体系构成，全面回顾了市场准入负面清单从提出、试点到全面实施、不断完善，再到基本成熟定型的历程，客观总结了改革的经验成效与问题挑战，吸纳借鉴世界主要经济体及亚洲国家的市场准入制度，因应“十四五” 时期的新形势、新要求，提出了健全完善全国统一市场准入制度的思路与重点任务。
人民币：RMB 78.00 元售价：NT$ 312.00 元

微信小程序营销攻略(精准引流场景转化运营推广)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：刘勇为出版社：人民邮电
刘勇为著的《微信小程序营销攻略(精准引流场景转化运营推广)》将从微信小程序构建人与商业连接、小程序流量红利、营销引流、场景转化、小程序开发与运营、创业者掘金小程序、“小程序+传统行业”等七大维度，对微信小程序营销进行全方位、立体化地深入分析，为企业提供一条行之有效的小程序营销探索路径。
人民币：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

精准电话销售(转化率倍增的实战技巧与口才训练)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：张烜搏|责编:田甜出版社：人民邮电
即使在微信沟通越来越普遍的新时代下，电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式，对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。有效地运用电话进行销售，已经成为数百万人必备的职业技能。然而，随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下，电话销售人员如何以更专业的方式和客户接触，了解客户的需求和底线？如何通过各种沟通技巧，化解客户的异议和拒绝，从而有效赢得客户？本书结合业内新的成功案例，系统、全面地剖析了电话销售的技巧和策略，满足了新时期电话销售人员的新需求。本书围绕善准备、抓开场、挖需求、谈方案、要承诺、谨追踪六个部分循序渐进地帮助读者实现从理论到落地的转化，进而使个人业绩得以提升、企业利润率实现翻倍增长。本书对那些渴望提升销售能力的电话销售人员尤为合适，同时适合培训师、管理者、创业者相关专业的师生阅读。本书也适合所有在工作中主要用到电话、微信，以及需要与客户进行深度互动的从业者阅读。
人民币：RMB 69.80 元售价：NT$ 279.20 元

旅店服务员(2024年版职业编码4-03-01-03)/国家职业标准
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:中华人民共和国人力资源和社会保障部//中华人民共和国文化和旅游部|责编:黄曼出版社：中国劳动社会保障
丛书项：国家职业标准
本《标准》以《中华人民共和国职业分类大典（2022年版）》为依据，严格按照《国家职业标准编制技术规程（2023年版）》有关要求，以客观反映现阶段本职业技能水平和对从业人员职业要求为目标，在充分考虑国防教育事业发展对本职业影响的基础上，对职业的活动范围、工作内容、操作技能水平和理论知识水平作了明确规定。本标准适用于旅店服务员。
人民币：RMB 12.00 元售价：NT$ 48.00 元

转化率(拼多多精准引流与活动推广108招)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:刘朝林//沈乙军|责编:张亚慧出版社：中国铁道
百万营业额的老手、拼多多官方特邀合作讲师，分享108个精准引流与推广优化技巧，帮助商家流量倍增、转化率提升，轻松玩“赚” 拼多多。本书共10章，介绍了多多搜索、多多场景、明星店铺、聚焦展位、多多进宝5 个拼多多平台的付费推广工具，能够帮助商家解决店铺宣传推广、销售策略等棘手的问题；也介绍了大促活动、营销活动、社交活动、店铺活动和竞价活动的方法，帮助商家快速提高产品销量，赚取“真金白银”。本书实用性较强，是拼多多店主（特别是引流困难、知名度低、转化率差的店主）运营推广的教程，同时适合拼多多的品牌商家、创业者、电子商务从业者等参考学习，可作为企业电商岗位培训教材。
人民币：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

全球高标准经贸规则与贸易便利化比较分析
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：程惠芳|责编:刘晓红出版社：中国社科
本书对全球经贸大变局与全球高标准经贸规则重塑变化进行深入研究的基础上，对《关税与贸易总协定》《世界贸易组织协定》《欧洲联盟条约》《美国-墨西哥-加拿大协定》《跨太平洋伙伴关系协定》《全面与进步跨太平洋伙伴关系协定》《区域全面经济伙伴关系协定》等规则中的货物贸易、服务贸易、国际投资、知识产权、海关监管、原产地规则、争端解决、营销环境、自由贸易区的制度创新主要条款变化进行深入分析，提出全球高标准经贸规则新变化对我国高水平开放经济发展的影响、机遇、挑战及建议。研究结果表明：经贸规则创新和制度型高水平开放促进贸易投资自由化便利化水平提升，贸易投资自由化便利化成为开放型世界经济持续增长重要推动力量，经济全球化深化发展历史潮流不可逆转。进入全面建设社会主义现代化国家新征程，要以新时代中国特色社会主义思想为指导，遵循推动构建人类命运共同体理念，对标全球高标准经贸规则，加快制度型开放经济发展，持续提升贸易投资便利化水平，增强我国在全球高标准经贸规则体系新一轮重塑中的话语权，以高水平开放推动高质量发展，加快形成国际国内相互促进新发展格局。
人民币：RMB 268.00 元售价：NT$ 1072.00 元

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