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市场调查与预测(第4版21世纪高等学校经济管理类规划教材)/高校系列
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：林根祥出版社：人民邮电
丛书项：高校系列
林根祥编著的《市场调查与预测(第4版21世纪高等学校经济管理类规划教材)/高校系列》比较系统、全面地阐述了市场调查与预测的基本理论与方法。全书包括市场调查与市场预测两个部分，共十一章：第一、第二、第三章主要介绍市场调查的内容、分类、原则、步骤及各种调查技术；第四章至第十章详细介绍了各种定性预测方法和定量预测方法；第十一章介绍了SPSS软件的预测分析及应用。《市场调查与预测 (第4版21世纪高等学校经济管理类规划教材)/高校系列》适合经济管理类专业的本科生和研究生(包括MBA 学员)作教材之用，也可供企业高层管理人员和科研人员参考阅读。
人民币：RMB 45.00 元售价：NT$ 202.50 元

人员培训与开发--理论方法工具实务(微课版第2版21世纪高等学校经济管理类规划教材)/高校系列
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:赵曙明//赵宜萱出版社：人民邮电
丛书项：高校系列
本书共12章，具体包括培训与培训规划、培训需求调查与分析技术、培训计划制订与培训项目设计、培训课程的设计与开发、培训类型与方法的选择、培训师师资团队的建设与管理、培训外包管理、培训运营管理、培训效果评估与转化、不同类型人员培训与开发技术、管理技能开发技术和组织开发与职业生涯管理。本书可作为大学本科、高职高专院校人力资源管理专业的教材，同时也适合企业经营管理人员、人力资源管理人员、咨询师、培训师参考使用。
人民币：RMB 39.80 元售价：NT$ 159.20 元

公共关系学(新世纪高等学校教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:余明阳出版社：北京师大
人民币：RMB 48.00 元售价：NT$ 216.00 元

公共关系学(第5版高等院校经济管理类系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:唐雁凌//王挺//赵青//陈瑞珊|责编:孙晓红出版社：清华大学
本书在第四版的基础上进行了数据与案例的调整，本书的案例除了经典不可替代的案例外，大多是新案例，与时俱进。在第四版“网络公共关系”内容的基础上，本书又增加了公关传播仪式观、微视频公关以及5G 技术条件下公关的发展趋势等新内容。本书作为本科应用型教材，融合了公共关系学的基本理论和重要操作技巧，突出了公共关系的沟通技巧、公共关系传播技巧，特别是网络传播技巧、公共关系的活动策划和运作技巧，其中对危机公共关系的处理和对 CIS形象策划等知识都进行了详细的介绍。本书着重“ 传播”二字，对提升学习者的公共关系传播能力有重要的指导作用。本书突出实践指导性，集纳了许多具体的操作案例和操作方法。本书可作为本科院校及高职高专院校经济类、营销类、管理类、传播类相关专业的教材，也可作为企业事业单位公共关系、市场营销和管理人员的培训教材和参考读物。
人民币：RMB 56.00 元售价：NT$ 224.00 元

客户关系管理(第3版高等院校电子商务专业系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:杨路明//崔睿//陈文捷//罗裕梅//杨竹青|责编:尚东亮|总主编:李琪出版社：重庆大学
本书是普通高等教育“ 十一五”国家级规划教材。全书共分10章，全面介绍了客户关系管理的起源和发展趋势，从概念、内涵分析了CRM，并说明了竞争环境下，重视客户关系管理战略的关键及意义。书中系统介绍了CRM的流程、系统设计与实施，结合实际应用对数据管理、客户体验管理、工作流管理及“一对一营销”等先进管理思想指导下的CRM 营销做了详细的讲解，并介绍了电子商务下的客户关系与企业资源计划、供应链管理、知识管理等的整合。同时，着重探讨了客户关系管理对现代企业的作用和价值，包括变革企业组织和业务流程、提升客户满意度和客户忠诚度、构造企业竞争力、重塑企业文化等，提出了评测CRM实施效果的方法和指标体系。最后，本书结合中国实际，介绍了CRM 在我国重要行业的应用现状、主流CRM系统的特点及发展趋势。本书适合作为高等学校管理类、经济类以及电子商务类本、专科以及研究生的教材，同时可以作为CRM研究和应用人员的参考书，也可以作为政府公务人员学习和认识客户关系管理的参考书与教材。
人民币：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

营销策划/高等院校市场营销类教材系列
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：张鸿出版社：科学
丛书项：高等院校市场营销类教材系列
营销策划是市场营销专业的核心课程，是营销管理从业者及有志于从事经商、创业人员打造职业能力必修的主要课程之一。《营销策划》从营销策划的历史入手，全面系统地介绍了营销策划实施、市场调研策划、营销战略策划、品牌策划、文化营销策划、企业形象策划、营销战术策划、广告策划、公关策划、网络营销策划和顾客满意策划等内容，在吸收现代营销策划成果及创新的基础上，论述了营销策划的新发展。本书结构规范，体例新颖，每章开篇都设有教学目标、学习要点和关键词、导入案例，正文中穿插知识拓展，章末设置小结、案例分析和思考题，便于学生系统学习和掌握营销策划知识。张鸿主编的《营销策划》的适用对象包括：高等院校经济管理类专业本科生、欲在策划领域发展的其他专业学生，以及企业界管理、策划、营销和广告从业人员等。
人民币：RMB 45.00 元售价：NT$ 202.50 元

实用公共关系教程(普通高等学校十三五规划教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:陆季春//余斌//吴静出版社：经济科学
人民币：RMB 42.00 元售价：NT$ 189.00 元

广告理论与实务教程/高等院校经济管理类教材系列
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:徐刚出版社：科学
丛书项：高等院校经济管理类教材系列
人民币：RMB 48.00 元售价：NT$ 216.00 元

品牌管理(第2版高等院校精品课程系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:苏勇//史健勇//何智美|责编:李晓敏//郝梦莞出版社：机械工业
《品牌管理第2版》全书共分为品牌概论、品牌的演变发展、品牌定位、品牌形象、品牌设计、品牌文化、品牌传播、品牌延伸、品牌创新、品牌危机、品牌资产、网络品牌共12章。每章前面都设有本章提要、本章案例、预习案例，每章后设有本章小结、复习思考题、课后案例、案例讨论能使读者更好地理解和掌握本章的相关概念和原理，在每一章的内容中还穿插了相关品牌案例供读者学习理解。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

质量管理理论与实务(高等院校经济管理类系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:白宝光//苏红梅|责编:孙晓红出版社：清华大学
按照质量管理理论与知识模块的逻辑关系，本书共分十章，包括质量管理基本理论、ISO 9000标准与质量管理体系认证、过程质量控制、质量检验与抽样检验理论、质量设计优化技术、质量成本管理、服务质量管理、顾客满意度测评、6σ管理、卓越绩效模式等内容。考虑到内容的完整性以及便于读者学习，本书每章除了附有习题外，还精心安排了具有针对性的案例，以弥补同类教材理论联系实际的不足。本书既可以作为高等院校管理类专业本科生、研究生教材，也可以作为工科类专业本科生与研究生选修课教材，还可作为工商管理硕士的教材。
人民币：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

市场营销专业英语/普通高校专业英语教程系列
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:司爱侠//陈红美//郑聪玲|责编:徐博文出版社：清华大学
丛书项：普通高校专业英语教程系列
本书按照立体化教材建设思路编写，实现线上和线下的有机结合，非常适合教学。全书共13个单元，内容覆盖营销基础、市场营销环境、消费者行为研究、消费者决策、营销模型、市场细分、产品分类、产品决策、产品生命周期、定价策略、零售营销策略、促销策略、广告与营销、服务与营销、网络营销等，主题丰富，选材广泛，兼顾行业发展热点。本书每个单元的案例（Case）可作为课外拓展阅读，读者可扫描书中的二维码下载使用。本书既可作为高等院校市场营销相关专业的专业英语教材，也可供相应的培训班使用。从业人员使用本书 “自我充电”，亦颇得当。
人民币：RMB 78.00 元售价：NT$ 312.00 元

创业虚拟仿真实验教程(高等学校创业教育系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:陈逢文|责编:杜春杰出版社：清华大学
本书以创业活动发生的过程为脉络，旨在通过虚拟仿真实验复现创业活动中重要的过程，并在实验中阐述创业的基本知识，培养学生的基本创业思维与技能。本书共8章：第1章概括了创业的基础理论；第2章简要介绍了严肃游戏相关理论以及虚拟仿真实验；第3章介绍了客户旅程虚拟仿真实验，帮助学生更好地识别创业机会；第4章介绍了用户画像虚拟仿真实验，帮助学生更好地学习如何明确目标市场；第5章介绍了资源拼凑虚拟仿真实验，帮助学生学会更好地利用现有资源；第6 章介绍了产品设计虚拟仿真实验，帮助学生更好地明确客户需求；第7章介绍了沙漠掘金虚拟仿真实验，帮助学生更好地在创业过程中进行决策；第8章介绍了商业计划书的设计思路及其对于创业的重要性。本书既可作为普通高等院校创业管理理论课程的配套实验教材，也可作为创业人士的参考用书。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

市场营销学(普通高等院校市场营销专业系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:陈鸿雁//訾豪杰|责编:李慧智出版社：北京理工大学
市场营销是企业发展的命脉，它贯穿于企业产品设计、生产、宣传、销售、售后的全过程。市场营销学作为财经商贸大类各专业的专业基础课，是新商科人才培养基础课程的重要组成部分，支持新商科人才培养事业的发展。本教材以全面提高学生整体素质和综合职业能力，特别是创新能力和实践能力的培养为目的，秉持“ 立德树人、思政先行”的指导思想，精选了市场营销管理理论的重要内容作为框架，以通俗易懂的方式阐述了市场营销的基本原理、活动、策略和方法；同时，特别注重实践应用和创新能力的培养，吸收了大量内容丰富翔实的营销案例，力求做到营销理论与企业实践的有机融合。本教材可作为应用型本科院校或高职高专市场营销专业的教材，也可作为其他相关专业的选修教材，还可作为企业培训的教材和参考用书。
人民币：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

财务管理实务(普通高等学校经管类系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:李凌寒|责编:谢欢欢出版社：中国科大
本书依据最新财税法规和理论，按不同企业类型确定项目，包括财务管理认知、财务管理的价值观念、筹资决策、资本成本和资本结构、项目投资决策、证券投资管理、营运资金管理、利润分配管理、财务分析与评价。各任务由真实中小企业的案例导入，并在知识准备中系统地进行理论讲解，针对导入案例提出实务要求，进行实务解析，开展想一想和实战训练等，并针对性地提出术语解析和特别提示。本书适合作为高等职业院校相关专业教材，也可供相关财务类从业人员参考。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

企业策划学(第3版高等院校经济管理类专业系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:李生校|责编:纪晓芬//周春梅出版社：科学
本书吸收了国内外关于企业策划研究的成果，坚持理论与实践相结合的原则，对企业策划学的一般原理和方法进行了讲述，力求让读者对企业策划学的历史发展有一个全面的了解。本书突出实用性，从我国实际市场环境出发，对企业战略策划、企业形象策划、企业营销策划、企业项目策划、企业重组策划及企业公关策划做了专题介绍，最后还专门介绍了企业策划书的相关内容。本书可作为高等院校经济管理类专业的教材，也可供企业管理人员阅读。
人民币：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

市场营销学(高等学校市场营销学系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:黄静|责编:唐伟出版社：武汉大学
本书为市场营销学教材，共分为二十章，系统介绍了市场营销学的基本概念和基本原理，从市场分析到市场战略，再到市场管理、营销道德等，覆盖了相关理论与实务的各个方面，并在每章内容中附有大量较新的案例，章末配有思考题作复习之用。
人民币：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

机电产品营销实务(第2版)/高等职业院校精品教材系列
所属分类：经济>>工商管理>>商品学作者：编者:王宝敏|责编:谭丽莎出版社：电子工业
丛书项：高等职业院校精品教材系列
本书第1版已重印11次，得到广大院校教师的认可与选用，在征求一线代课老师和职教专家的意见基础上，结合机电行业新发展对内容进行了修订。本书注重“工商融合”，体现“教—学—做” 一体化，理论与实践相结合，针对学生的就业岗位，有针对性地介绍现代市场营销的基本知识和方法，指导学生掌握营销技能。本书主要包括市场营销的基础知识、如何寻找机电产品市场机会、机电产品购买者行为分析、机电产品的开发与品牌、机电产品的定价、销售渠道与促销、机电产品销售合同的签订等内容。全书以职业能力为本位，突出学生应用和创新能力的培养，以方便上岗就业和创业。本书为高等职业本专科院校多个专业相应课程的教材，也可作为开放大学、成人教育、自学考试、中职学校、培训班的教材，以及机电产品营销从业人员的学习参考书。本书提供免费的电子教学课件和复习参考题答案等资源，详见前言。
人民币：RMB 52.00 元售价：NT$ 208.00 元

运营管理(第6版高等院校精品课程系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:马风才|责编:施琳琳出版社：机械工业
本书总结以往运营管理的理论与实践，响应数字化时代运营管理的新要求，系统介绍了运营管理的理论和方法。全书共15章，分为四篇内容：通过运营管理赢得竞争优势、运营系统的规划与设计、运营系统的运行与控制、运营系统的更新与改善。这四篇内容相互联系，构成“运营视图”。本书不仅涵盖了运营管理的经典内容，如新产品开发、能力规划、选址与设施布置、工作研究、质量管理、费用控制、进度安排、供应链管理和项目管理，而且探讨了当今运营管理的一些热点问题并融入了运营管理的新成果，如工业互联网及其对运营管理的重构、柔性系统的创建、数字化时代的选址、高效供应链的设计与运行、推拉结合的供应链协调解决方案、精益医疗、互联网运营等。本书可作为高等院校管理类专业本科生、研究生和 MBA的教材，也可作为企业管理人员的学习和培训用书。
人民币：RMB 55.00 元售价：NT$ 220.00 元

市场营销学(高等学校经管类专业系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:陈月艳//高海霞//张慧//王晓萍|责编:宁晓蓉出版社：西安电子科大
本书以经典的市场营销理论作为基础框架，结合近年来市场营销领域创新性的发展变化，对新出现的营销新内容和营销原理概念等进行了实践探讨。结合国内企业的营销活动实践，选编以本土企业为主要研究对象的案例资料，系统性呈现营销理论现代内涵，展现了市场营销学科发展应用新趋势。本书还增加了新时代中国特色社会主义思想中关于营销问题的重要论述，体现课程思政思想，适合本科阶段学生的学习。本书适合高等院校经济管理类相关专业教学使用，也可作为营销工作者以及社会自学者的参考书。
人民币：RMB 52.00 元售价：NT$ 208.00 元

企业碳中和管理(普通高等学校低碳管理类系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:贾明|责编:吴亚军//伍曼出版社：机械工业
本书对接国家重大发展需求，以培养熟悉“双碳”背景下企业碳中和管理人才为目标，为培养服务我国企业迈向碳中和的专业管理人才提供基础理论知识。本书的特色之处在于突破现有关于企业碳中和管理知识匮乏的现状，独创性地构建了企业碳中和管理和激励决策框架的CROCS模型。本书从企业碳中和的“确碳（commitment）→减碳（reduction）→抵碳（offsets）→披碳（communication）→激碳（stimulation）”这一可持续碳中和路径出发，瞄准各阶段关键点，有针对性地构建企业碳中和管理与激励机制，介绍解决“确得准→减得足→抵得当→披得清→激得长”这一系列核心管理问题的基本理论和方法。本书不仅可作为高校经济管理类专业的本科生、研究生，以及MBA、EMBA、 MPAcc、MPA等学员的教材，也可供广大企事业单位的管理者工作参考。
人民币：RMB 79.00 元售价：NT$ 316.00 元

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