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永旺的人事原则/图解服务的细节
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：(日)东海友和|责编:崔雁行//高琛倩|译者:王蕾出版社：东方
丛书项：图解服务的细节
零售业有超市、大卖场、便利店等业态，读者需求的角度是错综复杂的。有的要做品牌，有的要提升服务，有的要提升管理，有的要优化流程，有的倾向于技术层面，这就导致同一产业下面也会有很多细分的角度。未来以“服务业升级”为指导，对于零售业各业态的店铺来说，打造并维系能满足顾客、员工，以及经营者等需求的高人气店铺，基于多视角构思的设计思维必不可少。在后疫情时代，零售业越来越需要靠服务的品质来提升企业形象、提高利润。而且随着消费向线上模式的转变，为满足消费者品质化、多样化的消费需求，高品质的品牌商品、品牌服务、品牌零售店会快速增长，零售企业要做好应对多种模式下的顾客新需求、新竞争，以及为适应这些变化而开展的组织内流程变革的准备。
人民币：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

直播的逻辑(直播背后的原理技巧知识图谱和底层逻辑)(精)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：李勇//李勇坚|责编:曹沁颖出版社：中国人民大学
直播电商是电商领域的新业态，随着5G时代的到来，将在社会生活中扮演更重要的角色。本书对直播电商的未来趋势、直播背后的消费心理、直播的选品运营和营销策略、行业的法律监管等做了全面分析，让读者能够清晰地了解直播的逻辑，抓住红利、避免风险。书中汇集了作者团队对各大直播平台、数十家MCN机构以及诸多主播及其团队的大量走访调研，呈现了众多生动案例，不仅是从业人员的必读书，也可为政策制定者、企业管理者、研究人员等各界人士进一步了解直播电商提供帮助。
人民币：RMB 79.00 元售价：NT$ 316.00 元

三天学会广告投放(如何破解抖音快手微信流量密码全彩印刷)/图灵原创
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：宁阿姨|责编:王军花出版社：人民邮电
丛书项：图灵原创
在这个“流量为王”的时代，市场营销纷纷转战各大媒体平台。广告投放做得好不好，对产品销量乃至企业利润的影响日益凸显，所有企业都无法置身事外，只能更加积极地参与流量竞争。本书基于作者多年的行业经验，系统梳理广告投放的底层原理、完整流程、关键要素、常见问题、操作策略、常见误区等，着重介绍抖音、腾讯、快手媒体平台上的广告投放操作，并探讨了广告投放人员的能力培养和职业发展，可作为广告投放新人和老手的操作宝典和避坑指南。本书内容通俗易懂，适合零基础新人阅读，也可作为从业人员建立系统方法的实战手册。零基础的读者建议结合《信息流广告入门》一起阅读。
人民币：RMB 99.80 元售价：NT$ 399.20 元

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