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公共关系实务
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:王晓翠|责编:袁媛//郑洁出版社：合肥工业大学
本书充分阐述了公共关系的目的、方法及本质，突出了公共关系在协调内外环境、塑造组织形象、创造优化的社会环境和发展条件等方面的重要作用。本书的编写团队中既有公共关系行业资深的一线专家，也有在课堂上从事多年教学的专职教师，他们对公共关系的相关知识点和案例进行了梳理，在编写过程中注意融理论性与实战性于一体，可以帮助读者结合公共关系案例与实践操作，加深对公共关系理论的认识与理解。
人民币：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

影响力进阶(在职场建立有效关系的15种实证实践)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(美)托德·戴维斯|责编:肖佳|译者:杨颖玥出版社：中国青年
为什么要把提高我们在建立关键关系上的效能放在首位？因为关系是一种力量，当我们在工作和个人生活中的关键关系深厚有效时，一切都会变得更好，变得更有成效，更有意义。富兰克林柯维（一家致力于实现持久行为改变的公司）在对一千多家公司完成一项详尽的研究后得出结论：有效的关系才能产生有效的结果。作为富兰克林柯维长期的首席人力资源官，托德· 戴维斯在人际关系和持续改进这两个主题上一直是卓越的指路人。他指出“人与人之间的关系，影响了专业与个人效能，是真正确立我们竞争优势的因素”。戴维斯以平易近人、引人入胜的风格，用真实的故事，揭示了最常见的关系陷阱，这些陷阱会伤害你的职业生涯，并对组织结果产生负面影响。从他30多年的观察、领导和指导他人的经验中，戴维斯确定了15个最有影响力，且经过验证的实践，任何人可以应用这些实践取得工作上的成功，改善业务结果，并真正建立有效的关系。阅读本书，掌控沟通，理解你的情绪，建立有效的关系。
人民币：RMB 49.90 元售价：NT$ 199.60 元

公共关系实务(第2版高职高专公共基础课系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:张岩松//张言刚|责编:张龙卿出版社：清华大学
本书作为反映高职教育教学改革新理念的新型实用教材，是项目课程开发的有益尝试。其内容体系是根据企事业单位日常公共关系的 “实际工作”而设定的，包括公共关系基础、公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施、公共关系评估、公共关系专题活动、企业形象塑造、公共关系危机管理、网络公共关系九大“任务”。每个“任务”作为一个公共关系实务训练单元，由“任务目标”“案例导入”“案例分析 ”“实训项目”“课后练习”和“ 思政园地”组成。全书体例新颖，内容翔实，实训项目设计科学得当，公共关系案例新颖实用，让学生做中学，学中做，学做结合，提高其公共关系各项技能的应用能力。本书可作为高职高专各专业学生公共关系相关课程的教材。也可作为各界人士提高公共关系能力的优秀读物及自我训练手册，它还是各企事业单位进行员工公共关系培训的创新型实用教材。
人民币：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

公共关系实务(职业教育经济管理类新形态系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:张耀珍|责编:孙燕燕出版社：人民邮电
本书共有5个模块，分为 8个项目，包括公共关系概述、公共关系组织机构设置与从业人员素质、公共关系从业人员的交际修养与礼仪规范、公众与公众心理、公共关系传播与网络公共关系、公共关系传播方法、公共关系工作程序、公共关系特殊活动等内容。本书提供教学大纲、授课计划表、电子课件、文字和视频案例及其使用说明、练习题及答案、模拟试卷及答案等配套资源，用书教师可在人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。本书既可作为职业院校新闻传播、公共关系、公共管理、市场营销等专业相关课程的教材，也可作为企事业单位管理者的自学参考书。
人民币：RMB 42.00 元售价：NT$ 168.00 元

公共关系学实用教程(第2版21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:周华|责编:葛方出版社：北京大学
公共关系学是研究社会组织与相关公众之间相互传播沟通的行为、规律和方法的一门应用性很强的学科。它是管理学、传播学、社会学、心理学、市场营销学等学科相互交叉和融合而产生的一门综合性与应用性很强的前沿学科。本书分为理论与实务两部分，理论部分包括：公共关系概述，公共关系的产生与发展，公共关系的职能、作用与原则，公共关系的组织机构及从业人员，公共关系的工作对象及活动模式，公共关系工作的一般程序。实务部分包括：公共关系专题活动，公共关系的危机管理， CIS设计与品牌建设，公共关系广告与宣传，公共关系社交礼仪。本书可作为高等院校本科经济管理专业必修课和公共选修课程的教材，也可供经济管理工作的从业人员参考使用。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

公共关系理论与实务(21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:王志敏|责编:陈颖颖出版社：北京大学
本书全面系统地介绍了公共关系的理论与实务。全书分为两部分，第一部分为公共关系原理，介绍公共关系概论、基本职能、机构与人员、公众及公众心理、传播与公共关系传播的基本理论和知识；第二部分为公共关系实务，介绍公共关系的工作程序、新闻宣传、广告、专题活动、危机管理。本书提供了与公共关系有关的大量案例、阅读资料和形式多样的思考与练习题，以供读者阅读、训练使用，便于对所学知识的巩固和策划能力的培养。此外，本书在实用性和操作性方面也具有很强的指导作用。本书可用作高等院校经济、管理类专业的本科教材，也可用作企业和社会培训公关人员的参考书籍。
人民币：RMB 39.00 元售价：NT$ 156.00 元

实用公共关系教程(普通高等学校十三五规划教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:陆季春//余斌//吴静出版社：经济科学
人民币：RMB 42.00 元售价：NT$ 189.00 元

情商高就是会谈判/改变命运的实用金口才系列
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:刘建华|责编:刘子伯出版社：天津人民
丛书项：改变命运的实用金口才系列
生活无处不谈判。硬到不决裂，软到不屈服——高情商谈判，任何困局都能谈下来。本书从多个角度分析高效谈判的方法，囊括全能型谈判高手必备的关键素质，多个见招拆招的制胜诀窍，突破谈判困境的进阶法则，应对沟通障碍的实用技巧。
人民币：RMB 39.80 元售价：NT$ 159.20 元

公共关系理论与实务(第3版高职高专优秀教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:杨再春//林瑜彬|责编:施琳琳出版社：机械工业
本书根据近年来公共关系领域出现的新情况，围绕国家高等职业院校教学改革要求，全面、系统地介绍了公共关系的含义、基本职能和原则，公共关系的历史演变，公共关系的主体、客体和传播媒介，公共关系的人员与机构及公共关系的实务等内容，突出公共关系的演练与操作，以帮助学生掌握公共关系的理论与实务，培养职业素质，提高公共关系实战能力和技巧。本书可作为高等职业院校市场营销等财经商贸类专业师生的教材，也可作为营销、管理人员、公关人员的培训教材以及公共关系爱好者的自学用书。
人民币：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

实用公共关系(第4版新世纪高职高专公共基础课系列规划教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:张岩松出版社：大连理工大学
人民币：RMB 34.50 元售价：NT$ 155.25 元

公共关系理论与实务(第4版高职高专十四五资源库精品教材)/经管系列
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:李兰英|责编:李成军出版社：上海财大
丛书项：经管系列
公共关系既是一门科学，又是一门艺术。它的核心内容是组织形象的塑造，运用的手段是各种传播媒介与沟通技巧，采取的形式是多种多样的活动方式，最终目的是树立组织的良好形象，赢得公众的信赖与支持，从而实现组织的预定目标。全书比较全面和系统地介绍了公共关系的基础知识、基本理论、一般程序和公共关系的实务知识。全书兼顾基本理论和实际应用，同时配备了大量的经典案例和富有启发性的思考题，既有利于学生轻松愉快地掌握公共关系理论知识，又有利于学生在情境模拟中增强公共关系实战的能力和水平。本书可作为高职高专财经、管理、服务类专业学生的专业基础课教材，也可作为其他专业的公共基础课或选修课教材，同时也适合各行各业管理者、从事公共关系工作的人员及公共关系爱好者自学和阅读使用。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

公共关系实务(第4版新编21世纪高等职业教育精品教材)/市场营销系列
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:霍瑞红|责编:凌利出版社：中国人民大学
丛书项：市场营销系列
本教材改变原有理论色彩过浓的学科框架体系，结合职业教育特点，围绕人才培养目标，以公关活动程序和工作内容为逻辑主线，并参照国家公关员职业标准，将相关知识加以梳理和整合，构建八大功能模块，突出公关实务和技能培养，使内容既具有科学严谨性，又具有实践操作性。本教材案例选取侧重中国优秀企业公关实战案例，更富时代发展特征和借鉴意义。部分内容创新性地与中国传统文化相结合，并注重爱国主义教育，塑造学生文化自信，以提升学生人文综合素质及修养。本教材符合新时代职业教育人才培养方向，有助于学生的能力培养和观念创新。
人民币：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

公共关系实务(微课版第3版智慧商业创新型人才培养系列教材十二五职业教育国家规划教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:赵轶|责编:刘尉出版社：人民邮电
本书是“十二五”职业教育国家规划教材。全书贯彻《国家职业教育改革实施方案》《教育部财政部关于实施中国特色高水平高职院校和专业建设计划的意见》等文件的精神，以公共关系职业工作活动顺序为主线进行内容设计，借鉴德国“学习领域”课程开发思想，力争搭建起具有“工作过程导向” 、“理实一体化”特征的模块化教学内容体系。全书共设计了10项学习任务，包括公共关系活动认知、公共关系活动准备、公共关系调研、公共关系策划、公共关系实施、公共关系评估、公共关系专题、组织形象塑造、公共关系危机管理和公共关系活动技巧。本书完整阐述了公共关系的相关知识，适用于职业本科、高职经管类专业及其他相关专业的公共课教学，也可作为在职人员培训或工作实践的参考书。
人民币：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

现代公共关系实务教程(全国高职高专教育精品规划教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：黄玉萍出版社：北京交通大学
人民币：RMB 33.00 元售价：NT$ 148.50 元

公共关系原理与实务(市场营销类21世纪高等职业教育财经类规划教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：张金成出版社：人民邮电
《公共关系原理与实务(市场营销类21世纪高等职业教育财经类规划教材)》由张金成主编，本书按照“理论够用为度，突出实用与技能”的原则，通过对公共关系活动的全景式透析与解读，让读者在掌握公关基本理论知识的同时领悟公关活动的方法与技巧。《公共关系原理与实务(市场营销类21世纪高等职业教育财经类规划教材)》共11章，涉及的主要内容有公共关系概述、公共关系的发展历史、公共关系的职责与功能、公共关系的组织机构与从业人员、公共关系学的理论基础、公共关系的对象、公共关系的工作任务、公共关系的工作过程、公共关系专题活动、公共关系礼仪、公共关系技巧。各章作为相对独立的教学单元均包括学习目标、案例导入、学习内容、案例分析、本章小结、综合练习等不同的教学模块。本书构思新颖，内容简练，案例丰富，通俗易懂，实用性强，可作为高职高专经济类、管理类、文秘类相关专业的教材或应用型本科教材，也可作为企业领导与公关人员的参考资料和自学读本。
人民币：RMB 32.80 元售价：NT$ 147.60 元

公共关系原理与实务(第5版财经基础课高等职业教育教学改革融合创新型教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:谢红霞|责编:张晓鹏//王斌出版社：东北财大
本书是一本理实一体化的教材，自出版以来，受到诸多学校与老师的好评。本次修订，更新了一些内容与案例，并结合公关员职业资格证书的要求，的主要进行了以下完善：一是对过时的案例进行了删减，增加了一些新的案例，使教材更能体现时代特征，并有助于学生更好地掌握相关原理。二是对一些学科前沿的内容进行了补充，增加了公共关系在中国的传播和发展、公关职业道德、网络公关、自媒体等内容；同时，替换了公关传播的效果、危机公关的管理等内容，使教学内容更具操作性，更有利于学生动手能力的培养。三是根据公关员职业资格证书的要求，同时为满足课程内容与职业标准的对接，编写了公关员职业技能鉴定题库并配备了答案，特别是增加了职业道德考试的内容，满足了对学生双证书培养的需要，做到了真正的产教结合。
人民币：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

公共关系理论与实务(在线课程版高等职业教育财经商贸类专业互联网+创新教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:邵光|责编:邢小兵//宋华出版社：机械工业
本书是高等职业教育市场营销类专业骨干课程教材，也是财经商贸类专业基础课程教材。本书以教育部颁布的《高等职业学校专业教学标准（财经商贸类）》为导向，参考《公关员国家职业标准》，以管理与商务岗位对公关员的职业要求和“1+X”证书的岗位准则为依据编写而成。本书为贯彻立德树人的根本任务，同时为适应现代化教学方式的要求，体现“ 做中学、学中做”的教学思路，课程思政资源丰富多样，教材内容以“案例+理论+ 实操+数字资源”的模式呈现，以便于夯实学生的公共关系基础知识，锤炼学生的公共关系操作技能，实现线下与线上融合的立体化教学。本书涵盖了公共关系理论的主要内容，具体包括公共关系理论的基本概念与组成要素、公共关系的工作流程、内部公众关系处理、外部公众关系维护、公共关系专题活动策划、公共关系危机管理、公共关系传播技巧、公共关系实务技巧及数字网络公关等。本书为高等职业院校教学用书，也可作为五年制高职院校及中专院校财经商贸类专业教材，还可作为在职人员培训用书，为新时期公共关系学习者提供最新的学习资源。
人民币：RMB 45.80 元售价：NT$ 183.20 元

职场礼仪与沟通实用教程(新文科背景下经管类专业系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:杨艳蓉|责编:雷静出版社：西南财大
人民币：RMB 39.80 元售价：NT$ 159.20 元

人际沟通实务(互联网+新形态高等职业教育素养类精品教材)/任务驱动与项目导向系列
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:袁锦贵//施艳//杨璇|责编:贾瑞敏出版社：电子工业
丛书项：任务驱动与项目导向系列
本书包括两个模块，每个模块分四个训练单元，其中，沟通素养训练模块包括 “认知沟通”“沟是为了通”“ 如何沟，才能通”“沟通有禁忌”四个训练单元；沟通技能训练模块包括“电话沟通技能”“网络沟通技能”“面对面沟通技能”“会议沟通技能 ”四个训练单元。本书适用于以人际沟通为核心或基础的管理服务类专业教学或企业、社会人员培训。
人民币：RMB 39.00 元售价：NT$ 156.00 元

实用社交礼仪教程(第3版数字教材版互联网+远程一体化智慧数字教材新编21世纪高等开放教育系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:竭红云//张海珍|责编:李丽虹//俞晓菡出版社：中国人民大学
本书从阐述礼仪的起源与发展、礼仪的原则及功能入手，系统介绍了个人礼仪、会面礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪、日常礼仪、求职礼仪、旅游礼仪、公共场所礼仪、民俗礼仪等内容与要求。在对礼仪理论知识进行系统梳理的基础上，注重理论与实践相结合，加强职业技能的训练，突出操作性和实用性，内容上注意吸收有关行业的新观点、新资料，使学生在理论学习和技能操作中掌握敬人，自律、适度、真诚等礼仪原则和相关的知识。同时，本书在编写时也注意借鉴了其他相关行业服务礼仪的长处，既有普遍性，也有专业性。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

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