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消費心理學(第2版全國高職高專規劃教材)/財經系列
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：焦利軍//邱萍出版社：北京大學
丛书项：財經系列
《消費心理學(第2版全國高職高專規劃教材)/財經系列》編著者焦利軍。《消費心理學(第2版全國高職高專規劃教材)/財經系列》以消費心理學理論為基礎，以企業生產與營銷為視角，將影響消費者心理與行為的主要因素概括為心理因素、社會因素、商品因素和營銷因素等，系統闡述了當代消費心理學的主要研究成果及其可操作的方法。內容涉及消費心理學概念，消費心理學研究原則和方法，消費者的心理過程，消費者個性心理特徵，消費者行為的心理因素，消費者購買過程的心理活動，社會群體與消費心理，社會環境與消費心理，商品價格與消費心理，商品品牌、包裝與消費心理，產品創新與消費心理以及市場營銷與消費心理等方面。每章後面還配有複習思考題和案例分析，以便學習者對所學知識進一步掌握和鞏固。本書所選案例比較豐富，多數來源於國內外市場的消費者心理研究成果，介紹的研究方法具有較強的適用性。本書適合作為經濟、企業管理、營銷、公關廣告專業的高職高專教材，也可供企業管理、經營策劃、市場調研從業人員閱讀參考。
人民幣：RMB 26.00 元售价：NT$ 117.00 元

服務營銷(21世紀高等院校財經管理系列實用規劃教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：編者:熊凱//劉泉宏|責編:魏紅梅出版社：北京大學
作為市場營銷學的一個分支，服務營銷學在20世紀 60年代從傳統的市場營銷學中獨立出來，經過70年代的發展而逐漸確立了它的學術地位。服務營銷學既是從市場營銷學中衍生出來的，也是對市場營銷學的拓展。本書由15章內容構成，包括緒論、服務營銷概述、服務中的消費者行為、服務目標市場營銷戰略、服務產品策略、服務定價策略、服務分銷策略、服務促銷策略、服務的員工管理策略、服務的顧客管理策略、服務有形展示策略、服務過程策略、服務質量、服務補救及服務業的關係營銷。本書結構嚴密，層次清楚，內容豐富，形式多樣，語言通俗，案例新穎。本書力求幫助讀者既能理解西方服務營銷理論精髓，又能結合中國本土服務業和服務營銷實踐，重點突出理論在中國本土文化背景下的適用性和實用性。本書適合作為普通高等院校市場營銷專業的教材，也可作為相關從業人員的學習參考用書。
人民幣：RMB 65.00 元售价：NT$ 260.00 元

市場營銷實務(微課版第2版財經類新形態創新示範系列教材十四五職業教育國家規劃教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：編者:張麗//郝騫|責編:白雨出版社：人民郵電
本書以企業營銷崗位需求為導向，將市場營銷理論知識和實踐應用相結合，構建了12個教學項目，主要包括了解市場營銷、分析市場營銷環境、認識消費者與組織市場、市場營銷調研、選擇目標市場、選擇市場競爭戰略、開發產品策略、制訂價格策略、建立渠道策略、整合促銷策略、數字營銷及市場營銷管理等。每個教學項目分為課前自學、課中實訓和課後提升3個部分。本書通過理論學習＋實踐操作＋課後練習，培養學生綜合運用市場營銷知識解決企業營銷問題的能力。本書內容前沿、案例豐富，附贈微課視頻、PPT課件、習題答案等豐富的教學資源。本書不僅可以作為高等職業院校及應用型本科市場營銷、電子商務、國際貿易、物流管理等專業課程的教材，也可以作為市場營銷從業人員的參考書。
人民幣：RMB 54.00 元售价：NT$ 216.00 元

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