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從0到1的新獲客瞬間
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：(日)芹澤連|責編:史靖靖|譯者:劉倩出版社：浙江教育
日本知名營銷專家、「非顧客研究第一人」芹澤連基于對300多個品牌的追蹤與研究，首度解釋存量時代的新增長法則。當產品很好卻賣不出去時，你有沒有這樣想過？市場整體低迷，銷售下降在所難免。只要重視忠實顧客，業務就會增長。我們專註于利基市場，無須將開發新顧客放在首位。使用STP和用戶畫像等框架工具也能吸引非顧客和輕度用戶。品牌永遠無法理解或改變消費者。我們堅持產品導向，所以不擅長理解顧客。這些想法都是錯的，想要突破增長瓶頸，促成非顧客的首次購買才是關鍵！非顧客，才是最重要的顧客。如果無法吸引非顧客，品牌將無法成長！首創將「非顧客」變為「新顧客」的5大原則：情境改變，意義則改變；意義改變，價值則改變。把非顧客作為洞察市場的「鏡頭」，不斷創造「品牌新入口」。從非顧客行為背後的欲望、抑/制和回報中理解其合理性。「品牌特點」×「顧客回報」才是符合情境的利益。專註于提高商品接觸頻率，而非改變銷售方式。從情境重塑、行為邏輯到價值傳遞，手把手教企業在消費者的生活中建立你的專屬品牌接觸點，創造「購買契機」，促使他們進行首次購買。無論你是苦於拉新的私域人，還是尋求增長的營銷人，這本書都將助你跳出「內卷式競爭」，在充滿未知的「非顧客」領域，找到從0 到1的新獲客瞬間。
人民幣：RMB 99.90 元售价：NT$ 399.60 元

快消品渠道競爭(縮量時代的制勝策略)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：謝忠濤|責編:于建廷//效慧輝出版社：工商聯
本書匯聚了作者十五余年快消品行業一線實戰經驗精華，結合500強企業及頂尖營銷咨詢公司的營銷管理方法，為快消品從業者量身打造。全書系統構建快消品渠道競爭方法論：全面拆解10 大渠道競爭核心原理；深入剖析7個市場診斷分析模型；詳盡闡述5大市場布局策略；提供5個區域市場數據分析模型；直擊9大渠道營銷痛點；解析5大渠道運營管理方法等。全書內容涵蓋經銷商管理、價格穩控、動銷提升等關鍵環節的深度解析，通過豐富的實戰案例，手把手教你如何打造高利潤、高掌控力的渠道競爭體系。每個案例均基於真實場景，確保策略的可行性與有效性，助你全方位分析與優化市場，打破內卷僵局，實現「縮量時代」的渠道競爭力構建。無論你是快消品企業的管理者、市場營銷人員、經銷商操盤手，還是希望提升個人能力的從業者，本書都將是你突破自我、提升業務水平的必備指南。讓我們一起在快消品行業的激烈競爭中，找到屬於自己的破局之道，實現職業生涯的飛躍！
人民幣：RMB 68.00 元售价：NT$ 272.00 元

廣告創意與表現
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：編者:余瑋//李潔//熊琪|責編:鄭潔出版社：合肥工業大學
本教材以「理論聯繫實際、學以致用」為宗旨，在夯實理論基礎的同時，注重實操方法與技巧的介紹。為適應數字化學習需求，本教材特別設置了二維碼視頻資源，通過掃描即可觀看動態案例解析、創意過程解析等，構建立體化知識體系。全書共分8章，全面涵蓋廣告創意的知識點：第1章概述廣告創意的內涵、特徵與產生過程等；第2章探討媒體環境對廣告創意的影響，分析不同媒體的特點與創意要求；第3章闡述廣告創意的基本原則，如簡明性、通俗性、差異性、形象化、關聯性和真實性等；第4章系統論述廣告創意思維方法，如水平思維、逆向思維等；第5 章、第6章分別就廣告創意的設計要素、版式設計進行專題探討；第7章重點介紹各類廣告創意的表現形式，如名人表現法、幽默表現法等；第8章展望人工智慧技術在廣告創意與表現中的應用前景，探討人工智慧技術給廣告創意帶來的衝擊與機遇。從數據驅動的創意生成，到個性化廣告投放，再到 AI賦能的創意表現，為讀者呈現了廣告創意的未來圖景，引發讀者思考。每一章均配有豐富案例，通過案例分析幫助讀者加深對理論知識的理解，並提煉可操作的實踐要點。
人民幣：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

峰值體驗(2)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：汪志謙//朱海蓓|責編:許艷輝出版社：中信
商業競爭的本質是用戶決策的爭奪，而決勝點就在「峰值體驗」的設計。全新迭代的《峰值體驗2 》，以科學方法論直擊企業經營盲區，教會你如何用「關鍵時刻（MOT）」撬動用戶行為，讓品牌在關鍵觸點持續引爆用戶決策。本書提供一套從洞察到落地的完整工具鏈：·峰值體驗設計方法論：從「人貨場」底層邏輯出發，拆解消費者的十大關鍵時刻、七大底層情緒與十大決策障礙，精準鎖定高價值MOT。 ·品牌增長四大畫布：洞察畫布、落地X畫布、品牌輪、產品畫布，將戰略轉化為可複製的動作。 ·B2B與電商破局指南：打破「貨架思維」，用「高效、省錢、出結果」的第一性原理重構B2B價值鏈；破解線上六大誤區，從流量競爭升級為體驗競爭。本書用消費市場底層邏輯和最新一線實戰案例，手把手教你設計出讓用戶「上癮」的商業系統。存量時代，與其爭奪市場，不如重新定義戰場，用峰值體驗，把偶然成交變為必然復購。
人民幣：RMB 68.00 元售价：NT$ 272.00 元

市場調查與預測案例集(普通高等教育精品系列教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：編者:易崇英//徐倩|責編:王甜甜出版社：西南財大
本書是以市場調查的基本理論為基礎、以市場調查與預測的方法為框架、以真實商業案例為依托的案例集合。其中的案例一方麵包括演繹問卷調查法、訪談法、投影技法、觀察法、實驗法、詢問法等定性和定量的調查方法運用於商業情境的案例，另一方面也包括如何運用集合意見法、時間序列分析法、回歸分析法等預測方法進行商業預測的案例。
人民幣：RMB 39.80 元售价：NT$ 159.20 元

市場營銷理論與實務(第3版普通高等教育新形態教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：編者:王小兵//葉琳|責編:吳雷出版社：清華大學
本書分為十五章，主要包括市場營銷學概述、市場營銷環境分析、消費者市場和購買行為分析、組織市場和購買行為分析、市場營銷調研與預測、市場營銷戰略、競爭者分析與競爭性市場營銷戰略、目標市場營銷戰略、產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷管理、服務市場營銷、營銷新概念等內容。本書體例新穎，將大量鮮活、經典的案例穿插到理論講解之中，體現教與學的主動性、創新性，使學生在系統掌握現代市場營銷理論的基礎上，提高營銷實踐運作能力。本書適合作為普通高等院校市場營銷相關專業的教材，也可供對市場營銷感興趣的人士學習閱讀。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

營銷管理(理論與數據實踐21世紀經濟管理新形態教材)/工商管理系列
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：編者:劉霖|責編:吳雷出版社：清華大學
丛书项：工商管理系列
本書系統地介紹了營銷管理的基本理論和方法。全書共分13篇共30章，以營銷管理流程貫穿全書，首先介紹了消費者洞察和市場競爭，然後講解了數字平台市場、消費者信息行為以及 STP相關內容，進而對品牌、價格、渠道等營銷的核心手段和策略進行深入闡述，最後對可持續營銷和全球化營銷管理進行高屋建瓴的展望。本書提供了大量的營銷管理相關的案例和模型分析，以及形式多樣的習題，以便讀者理解和鞏固所學知識。全書側重於實用性和操作性，理論結合實際，能夠幫助讀者學以致用。本書可作為高等院校市場營銷、工商管理、電子商務、應用經濟、以及管理科學與工程等專業的本科生和研究生的教材和參考用書，亦可供相關領域的企業和政府決策管理人員參考。
人民幣：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

掌控成交(25個銷售溝通制勝策略)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：傅宇彤|責編:劉靜//孫暘出版社：機械工業
客戶約見困難，難覓門路，關鍵人難尋，方案被否定，技術交流無人關注，業績指標重若泰山。這些銷售困境，你是否也深陷其中？作者基於20多年銷售、銷售管理及銷售培訓和咨詢的經驗，提煉了一套行之有效的方法，並將其通過「講人話」的方式轉化為一套全面的溝通策略和技巧。全書包括銷售溝通的2項基本原則，6大銷售常見場景類型，23個基本模塊， 50+實用溝通工具，100+ 實戰技巧。從概念到認知再到工具，有指導、有抓手、能落地，可幫助銷售人員打造一語勝千言的溝通力，提升銷售業績。尤為難得的是，作者以「樂高式模塊化思維」解構復雜場景，輔以FABE法、河流模型等工具，讓策略可復制、可迭代。
人民幣：RMB 79.00 元售价：NT$ 316.00 元

市場營銷學(原書第15版)/終身學習核心知識庫
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：(美)加里·阿姆斯特朗//菲利普·科特勒|責編:張渝涓|譯者:柴利//張景艷出版社：人民郵電
丛书项：終身學習核心知識庫
本書深入探討了數字時代市場營銷的新變化與持續性變化，強調顧客價值、顧客參與和顧客關係的重要性。本書繼續沿用顧客參與框架，增加了顧客參與工具、實踐和發展等內容。書中介紹了公司在應對市場營銷環境重大變化時的策略和方法，包括數字技術崛起、經濟波動、極端氣候和全球性健康危機等對市場營銷的影響。緊跟數字概念、技術和實踐的革新發展，探討了大數據、新型市場營銷分析、物聯網、人工智慧、DTC營銷模式、全渠道戰略等。本書增加了對傳統營銷領域和新興營銷趨勢及話題的新解讀，如數字營銷、移動營銷、社交媒體營銷、顧客參與營銷、顧客旅程等。對全球營銷與可持續營銷章節進行了結構重組和修訂，採用全新組織框架、概念和案例。書中包含新的真實品牌故事、營銷亮點、營銷案例和文內實例，更新了16個公司營銷案例，使市場營銷活動更貼近消費者生活實際需求。
人民幣：RMB 159.00 元售价：NT$ 636.00 元

市場調查與分析(市場營銷專業高等職業教育教學改革特色教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：編者:劉岩|責編:張曉鵬//劉曉彤出版社：東北財大
本教材系統地闡述了市場調查的科學方法與精準分析的有效策略，助力讀者深刻洞察市場規律，從而更好地適應新時代市場發展的需求，為在複雜多變的市場環境中做出明智決策提供堅定有力的支持。本教材主要針對行業企業市場調查的需要來安排和選取相關內容。本教材選用了大量的真實案例，生動地詮釋了理論知識，助力學生快速地將抽象概念具象化，進而高效地理解複雜的專業內容，以適應現代學徒制課程教學的需要。教材中的五個項目均來源於企業真實工作場景，包括市場調查策劃、調查方法與工具設計、市場調查實施、市場調查數據處理、市場調查報告的撰寫。本教材打破了傳統教材理實分開的編寫方式，採用項目式、「教、學、做」一體化編寫模式，注重培養學生市場調研項目的實踐應用能力，實現了理論創新。
人民幣：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

廣告文案寫作進階指南(修訂版廈門大學廣告系列教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：編者:周雨|責編:劉璐出版社：廈門大學
本書建立在眾多學者的研究成果和業界文案寫作實踐的基礎之上，以廣告文案寫作實踐為主體內容，通過進階的方式，詳細講解了廣告文案寫作的理論基礎、寫作要素、寫作流程及作品分析，同時針對不同媒體、品類廣告文案作品的特點、寫作技巧進行解讀與方法歸納。全書共九章，在第一版的基礎上，更新了大部分廣告案例，且補充和完善了相關理論部分，以期為廣告專業的學生提供更系統的理論知識和更貼合時代的經典案例，提高學生的專業水平。
人民幣：RMB 66.00 元售价：NT$ 264.00 元

營銷策劃(創意方法與文案設計第2版)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：編者:李勝//黃堯|責編:任京雪出版社：北京大學
本書緊扣營銷策劃創意、方法與文案設計三個關鍵要素，教材體系突出教學過程的實踐性、開放性和職業性。本書編寫主要突出以下特色：（1）創設營銷策劃框架體系。突破傳統4Ps框架，全書分為基礎篇與專題策劃篇。基礎篇聚焦策劃流程與創意的訓練，專題策劃篇則圍繞企業各類主要營銷策劃類型展開實戰演練。（2）重構營銷策劃內容。以問題為導向，緊緊圍繞營銷策劃文案設計這一主線，創意與方法等都服務於這一主線。（3）創新體例。每個單元精心設置思維導圖、導入案例、知識拓展、同步案例等欄目。專題策劃篇涵蓋企業各類主要營銷策劃類型的概念、特徵、常用方法、以及策劃文案典型任務、典型範例（全案）與專項實訓。（4）創建新形態一體化教材。教學資源豐富，配備教輔資源、教學視頻、教學題庫等。本書是李勝教授等在愛課程、中國大學MOOC （慕課）主講的「營銷策劃」課程的配套教材，同時是數字化《營銷策劃》雲教材的配套教材。
人民幣：RMB 52.00 元售价：NT$ 208.00 元

售前之道(銷售工程師手冊第4版新時代營銷新理念)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：(美)約翰·凱爾|責編:劉洋|譯者:趙成棟出版社：清華大學
在當今競爭激烈的商業環境中，售前工程師已經成為B2B企業業務拓展的關鍵角色。本書是被譽為「全球售前職業聖經」的《售前之道：銷售工程師手冊》（Mastering Technical Sales）第四版的中文版，是全球售前領域的扛鼎之作，作為售前人員從業和售前團隊管理的職業百科全書，被很多世界知名公司如 Google、Salesforce、微軟、思科、甲骨文、惠普、 RedHat等公司列為售前團隊和銷售團隊入職必讀書。本書具有實戰化、系統化、規範化、模塊化等特點，深入淺出地介紹了售前工程師在銷售過程各個階段的職責，提供了方法指導、技巧提示和案例分析。本書還為售前人員提供了職業發展全生命周期的最佳實踐和方法指導，幫助他們在職業生涯的各個階段都能取得成功。本書面向B2B企業的以下人員：售前從業人員（解決方案顧問、銷售工程師等）、售前管理人員、銷售管理人員、銷售人員和業務拓展人員、公司高管、產品經理、參與售前活動的專業技術人員、海外業務管理人員等。
人民幣：RMB 99.00 元售价：NT$ 396.00 元

市場調查與數據分析(微課版新智能新技術新商業數智化營銷新形態系列教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：編者:王穎//曹永芬|責編:白雨出版社：人民郵電
本書分為理論篇和實務篇。理論篇主要介紹基本的市場調查理論和市場預測基礎知識，為讀者學習實務篇的知識打下基礎。理論篇包括認識市場與市場調查、抽樣調查、市場調查與預測，主要是針對調查員的崗前基礎知識培訓，讓學生對抽樣、預測等調查活動有基本的認知。實務篇以任務實操為主，介紹項目選擇立項-調查方案設計-調查表設計-實施調查-數據資料整理分析- 調查報告撰寫全流程操作步驟，以達到培養學生市場調查職業能力的目的。實務篇主要包括調查員培訓、文案調查法、市場調查問卷、訪談法、觀察法、實驗調查法、大數據下的市場調查、市場調查數據處理與分析、市場調查報告撰寫共9個項目。每種調查方法的運用均按照調查實施流程編寫，即遵循調查方案設計、調查問卷（表）製作、調查實施、調查數據分析、調查報告撰寫的流程。本書不僅可以作為高等職業院校市場營銷、電子商務、網路營銷與直播電商等專業市場調查相關課程的教材，也可以作為從事市場調查相關工作人員的參考書。
人民幣：RMB 54.00 元售价：NT$ 216.00 元

營銷的真相(原書第11版)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：(美)邁克爾·R.所羅門//格雷格·W.馬歇爾//愛諾拉·W.斯圖爾特|責編:李新妞//戴思楊|譯者:趙占波//李世豪//趙捷出版社：機械工業
營銷學界唯一一本從營銷從業者角度出發、通過真人真事來介紹市場營銷的書。優秀的公司每天都在做真實的市場營銷決策。這本書以及時的、相關的、動態的方式向讀者展示營銷概念是如何實施的，以及它們在現實中真正的含義。提供了每個營銷人員都需要知道的核心問題，包括價值、指標和分析、道德和可持續營銷。三位作者在他們學術訓練和經驗之外，都在市場營銷行業領域有著豐富的工作經驗，因此，本書以「真實的人，真實的選擇」為宗旨，旨在通過真實和新鮮的例子，幫助讀者了解當今市場營銷的世界正在發生什麼。
人民幣：RMB 199.00 元售价：NT$ 796.00 元

影視廣告教程(第3版廣播電視專業十五五規劃教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：編者:孫會|責編:張靜出版社：中國傳媒大學
本書講解了影視廣告的創作語言、畫面、聲音、構架形式等基礎知識，從創意、文案寫作及製作等方面入手，全面介紹了影視廣告創作全流程，理論闡述言簡意賅，案例分析豐富深入，具有較強的系統性和實用性。本書既可以作為廣告學、廣播電視編導及相關專業學生的教材，也可以作為影視廣告從業者與愛好者的學慣用書。
人民幣：RMB 68.00 元售价：NT$ 272.00 元

數字廣告學(新聞學與傳播學十四五規劃教材)/基礎課程系列
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：顏景毅//張金海|責編:姜穎昳//蔣倩//李明遠出版社：中國傳媒大學
丛书项：基礎課程系列
本教材從四個知識模塊來建構數字廣告及其知識生產。「基礎知識模塊」介紹了數字廣告和數字廣告學的基本概念及發展演進。「運作知識模塊」呈現了數字廣告運動全流程的關鍵環節，包括消費者洞察、數字廣告策劃、程序化創意、程序化交易、廣告效果與優化、整合數字營銷。「市場與產業知識模塊」探討了數字廣告市場、數字廣告產業及其管理問題。「數字廣告學學科建構知識模塊」提出了數字廣告學的知識體系框架及其建構路徑。本教材適合新聞傳播學專業和市場營銷專業本科生、研究生，以及數字傳播從業人員閱讀學習。
人民幣：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

運贏為上
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：丁丁|責編:徐競然出版社：人民郵電
人生無處不營銷。本書以實用的營銷思維為核心，探索在家庭、事業、社交等各個領域如何實現個人價值最大化。本書通過真實案例，從職場展望、創業發展到家庭關係經營，深入闡釋了如何運用營銷思維放大自身價值，建立信任與樹立良好的口碑。本書揭示了營銷的本質不僅是產品推廣，更是人與人關係的智慧經營。無論是應對不確定的時代挑戰，還是在個人與團隊中尋找突破，本書均提供了具體方法與實操建議，幫助讀者提升洞察力、規劃力和執行力。本書強調，營銷不僅是職業技能，更是一種生活哲學。通過培養標桿邏輯、極致邏輯和換位邏輯這三大運營底層邏輯，讀者可以打破圈層限制，與他人建立深度連接，最終實現共贏。
人民幣：RMB 52.80 元售价：NT$ 211.20 元

市場營銷--理論到實踐(高等院校經濟與貿易類核心課程精品教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：編者:王芳//公艷//李秉翰|責編:施春傑出版社：上海財大
本書共分五篇十二章，系統介紹市場營銷知識。第一篇「認識市場營銷」，涵蓋市場、營銷哲學及營銷學的基本概念。第二篇「分析市場營銷機會」，深入剖析營銷環境、購買行為及調研預測。第三篇「制定市場營銷戰略」，闡述目標市場、市場競爭等戰略。第四篇「規劃市場營銷組合策略」，詳細講解產品、定價、分銷、促銷等策略。第五篇「市場營銷管理」，聚焦營銷計劃、組織、執行與控制，還介紹數字營銷。各章均設置學習目標、思維導圖、導入案例，章末有小結、關鍵術語、練習思考和實訓項目，理論與實踐緊密結合，有助於讀者全面掌握市場營銷理論，提升實踐應用能力，適合作為高校相關專業教材。
人民幣：RMB 55.00 元售价：NT$ 220.00 元

計算廣告的隱私問題及其治理研究
所属分类：經濟>>工商管理>>市場營銷作者：林升梁|責編:江珏玙出版社：廈門大學
計算廣告學是一個新興的跨學科研究領域，智能技術的廣泛應用推動了計算廣告學的進一步發展。本書通過紮根理論建構計算廣告隱私問題的整體理論框架，在整體理論框架基礎上，分解不同的相關變數進行結構方程模型的建模與調查分析，接著匯總這些建模的數據結果，驗證紮根理論建構的計算廣告隱私問題的整體理論框架，最後提出計算廣告隱私問題的對策與建議。
人民幣：RMB 78.00 元售价：NT$ 312.00 元

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