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酒店前廳管理實操從新手到高手
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:羅芳|責編:郭景思出版社：中國鐵道
本書共七章，可大致划分為三部分：第一部分為第1章，這部分主要對酒店前廳部人員管理進行介紹，如前廳部組織結構確定、崗位設置與分工、各崗位職責介紹、員工著裝禮儀管理、員工素質要求等。第二部分為第2至6章，這部分從酒店前廳管理的方方面面入手，介紹前廳管理實操的具體內容，包括前廳禮賓服務和問詢服務、客房預訂與接待服務、前台收銀服務與總機服務、商務中心與行政服務管理、客人投訴與糾紛管理。第三部分為第7章，這部分主要介紹酒店前廳部業績考核的相關內容，包括前廳部管理工作考核須知及實施前廳管理考核的知識。讓讀者有始有終地了解酒店前廳管理工作，懂得用績效考核來評價前廳部的工作成果，同時為酒店管理者提供準確的考核數據，方便日後以此為據，做好經營決策的選擇。
人民幣：RMB 79.80 元售价：NT$ 319.20 元

流動的商魂(全球化時代新晉商研究)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：孫曉晨|責編:徐玉霞出版社：中國文史
在全球化浪潮席捲全球的時代背景下，「新晉商」作為跨國經商的代表性群體，其生存邏輯與發展軌跡承載著獨特的商業精神與時代內涵。本書以鮮明的時代站位與深厚的學術積淀，融合人類學、社會學、歷史學等多學科理論精髓，將文獻研究與田野調查（含深度訪談、參與觀察）有機結合，突破傳統「同化」與「多元」的理論桎梏，以「新晉商」為典型個案，立足跨界的全球視野，系統探討了這一跨國群體在跨文化語境中的生存策略與適應路徑。
人民幣：RMB 78.00 元售价：NT$ 312.00 元

外貿業務管理實操從新手到高手
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:陳磊|責編:郭景思出版社：中國鐵道
《外貿業務管理實操從新手到高手》為不同階段外貿人量身定製實用指南。本書內容豐富，貼近外貿業務實際需求，通過大量範本和案例展現外貿經營與管理實操內容。全書共六章，大致分為四部分：第一部分介紹貿易術語、結算方式、外貿政策和企業崗位設置等基礎知識；第二部分圍繞客戶及市場開發、進出口實操，詳述業務流程和手續；第三部分介紹外貿交易各項費用核算方法；第四部分介紹國際貿易風險及防範措施。每章末尾設有【工作梳理與指導】板塊，梳理工作流程、答疑解惑並提供實用模板。
人民幣：RMB 79.80 元售价：NT$ 319.20 元

電子商務案例分析(AI+慕課版第2版電子商務類專業創新型人才培養系列教材)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:姜磊//李奇//楊曼|責編:王青青出版社：人民郵電
本書所選案例覆蓋電子商務的各個方面。全書分為 13個單元，分別是電子商務概述案例分析、電子商務技術案例分析、電子商務模式案例分析、網路營銷案例分析、電子商務安全與支付案例分析、電子商務物流及供應鏈管理案例分析、客戶服務與管理案例分析、電子商務法律法規案例分析、新零售案例分析、移動電子商務案例分析、跨境電子商務案例分析、農村電子商務案例分析、電子商務在典型行業應用案例分析。本書精心挑選典型案例，所涉企業既有創辦已久、實力雄厚的企業，也有模式創新的新興企業。本書在講解和分析案例的同時，還提供電子商務基礎知識的慕課視頻，讀者可以先掃碼學習基礎知識，再進一步學習案例並動手實踐。本書可與同系列的《電子商務基礎與應用（第2版慕課版）》教材配套使用，也可以單獨作為普通高等院校和高等職業院校電子商務類、工商管理類、經濟貿易類等相關專業案例分析課程的教材，還可以作為電子商務培訓與實訓的參考書。
人民幣：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

成交心法與私域運營
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：米瀾姐姐|責編:王彥出版社：中國商業
本書是米瀾姐姐所著《成交心法與私域運營》的內容，書中分享了她的成長與創業故事，以及成交和私域運營經驗。米瀾姐姐童年貧窮，后輟學打工，創業、婚姻、健康都歷經挫折，但她始終未放棄，在磨難中深刻領悟到生命意義，成為命運主宰者。接下來，書中圍繞成交和私域運營展開，詳細闡述了成交的原則和方法，如把利他放首位、建立情感聯結等；介紹了私域運營策略，包括打造個人品牌、促成交易、維護客戶關係等；還講述伊米瀾的成交真經、私域運營秘籍和團隊運營指南。最後，米瀾姐姐表示願幫助更多女性找到自身光芒與力量，在成交路上與大家並肩前行，撐起女性成長的一片天。
人民幣：RMB 79.80 元售价：NT$ 319.20 元

穩定幣(AI智能體經濟的未來探索)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:韓鋒//鮑松//胡烜峰|責編:堅喜斌//侯振鋒出版社：機械工業
2009年比特幣網路啟動，開啟了不可逆的AI智能體經濟進程。這個自主運行了 16年的系統，展示了無須人類掌控、僅憑演算法就能自主創造與分配價值的全新經濟形態。穩定幣，正是連接人類經濟與AI智能體經濟的關鍵橋樑。本書分三部分詳述了這一重大進程：第一部分以親歷者的視角，回顧了穩定幣從概念到實踐的發展歷程，揭示了其為AI智能體提供原生演算法貨幣的必要性；第二部分結合了一線金融實踐，剖析了穩定幣在跨境貿易結算等場景中的應用，及其為AI智能體經濟奠基的作用；第三部分提出了創新性觀點——穩定幣的終極用戶將是AI智能體本身。當AI智能體獲得自主規劃與推理能力，將形成光速運行的「硅基文明」，需要原生演算法貨幣支撐其經濟活動。為此，本書介紹了專為AI智能體自主交易設計的NBW穩定幣協議，它基於比特幣構建，支持AI智能體經濟的價值創造與財富共識。全書以量子演算法思維，描繪了從比特幣自主運行到智能合約自動執行，再到AI智能體經濟的演化圖景。
人民幣：RMB 98.00 元售价：NT$ 392.00 元

勝算(三橫三縱成事方法)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：欒靖邦|責編:堅喜斌//蔡欣欣出版社：機械工業
在信息爆炸、風口瞬變、概念泡沫此起彼伏的當下，管理者如何才能撇清雜訊，直抵那些歷久彌新的商業本質？本書作者基於戰略咨詢與一線操盤經驗，在書中提出「九宮格商業模型」，以三橫三縱解構複雜的商業世界：橫軸鎖定用戶、公司、創變管理者三大核心角色，縱軸貫穿微觀「價值主張」、中觀「策略」、宏觀「行業」三大維度，九大交匯點形成需求、解決方案、團隊、市場、競爭、人脈、銷售、戰略、組織九章主題，既各自獨立又環環相扣，呈現企業從「賺小錢」到「賺大錢」，再到「持續賺錢」的完整進化階梯。每章精選全球最新案例與實操工具，幫助讀者在 VUCA時代快速驗證需求、敏捷迭代產品、精準切入市場、構築護城河、激活組織活力，最終成為卓有成效的創變管理者。
人民幣：RMB 75.00 元售价：NT$ 300.00 元

AI自媒體創作從入門到精通(文字圖像影音)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:宋夏成|責編:雷桐輝出版社：化學工業
《AI自媒體創作從入門到精通：文字、圖像、影音》系統解析了自媒體時代AI 工具的深度應用與實戰技巧，涵蓋文字創作、圖像設計、影音製作三大核心領域，為內容創作者提供全鏈路解決方案。全書從自媒體與AI 的融合現狀切入，詳細拆解了ChatGPT、Kimi、豆包等主流AI工具在視頻腳本、公眾號長文、小說創作、電商海報、短視頻製作等眾多場景中的具體操作方法和步驟，不僅包含DALL·E3文生圖、堆友AI電商設計、即夢視頻創作等前沿工具教程，更通過節氣短片等實戰案例，直觀展現AI如何重塑內容生產流程。本書特色在於工具覆蓋全面性（涵蓋多款國內外AI產品）、場景落地針對性（聚焦自媒體高頻需求）和操作指導精細化（含步驟詳解與參數建議）。本書既適合自媒體從業者閱讀，也可作為新媒體運營、短視頻創作者、電商營銷人員的實戰手冊，助力快速掌握AI時代的內容創作密碼，實現降本增效與創意突破。
人民幣：RMB 98.00 元售价：NT$ 392.00 元

酒店市場營銷(第4版高職高專旅遊專業互聯網+創新規劃教材)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:趙偉麗//馬香|責編:羅麗麗出版社：北京大學
為了更好地適應旅遊（酒店）管理職業教育和專業教學改革的需要，本書以培養學生高階能力為目標，全面闡述了市場營銷理論在旅游酒店領域的應用。本書內容包括認識酒店營銷工作、酒店市場營銷概述、酒店營銷特徵與管理戰略、酒店的市場營銷環境、酒店市場營銷信息系統與營銷調研、酒店客源市場及其細分、酒店產品策略、酒店內部營銷、酒店產品定價、酒店分銷渠道的選擇與管理、酒店產品促銷、酒店營銷管理與編製年度營銷計劃等酒店市場營銷全過程。本書既可以作為高職高專旅遊專業教材，又可以作為相關酒店決策和營銷實踐人員的參考用書。
人民幣：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

長江流域開埠文化與現代文學發生研究(精)/九州文庫
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：蔣林欣|責編:李文君出版社：九州
丛书项：九州文庫
本書主要研究近代長江流域開埠文化對現代文學發生的重要影響，涉及通商口岸城鎮群、內河及遠洋航運交通地理、新式教育及人才培養、報刊傳媒、長江風物的書寫，以及典型作家作品等，包括長江開埠文化視域下的現代文學發生的新人才、新市場、新思想、新景觀等諸多層面的要素。認為現代文學的發生有著明顯的地域性特徵，其中長江流域是最活躍的文化地理板塊。長江流域開埠文化繁榮，長江文化形成新特質、新氣象，有著先發優勢和聚集效應，孕育了中國文學的諸多「現代性」，養育、匯聚了大量的文學新人才，催生了包括讀者、媒介、作者等要素在內的現代文學場域，深刻地影響到現代文學中民族主義、啟蒙主義、現實主義等主要文學思潮流派的形成與發展，以及對都市和鄉土的書寫。重估現代文學發生的「長江路徑」，有助於理清現代文學精神特質的源流，思考當前文學對獨特地理文化優勢的借鑒，充分發掘長江流域文化的價值。
人民幣：RMB 95.00 元售价：NT$ 380.00 元

龍旗與獅帆(大航海時代的中英首次交鋒)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：(英)尼古拉斯·D.傑克遜|責編:孟丹婷|譯者:谷曉書出版社：團結
你以為鴉片戰爭是英國堅船利炮的首次叩關？錯了！早在鴉片戰爭之前200年，英國艦隊已突襲珠江口，炮擊虎門，劫掠村莊。你以為英國東印度公司是英國對華貿易的先鋒？錯了！首次闖進珠江口炮擊虎門的英國人，是威德爾船長帶領的科騰艦隊；那時東印度公司已成立整整37年，卻仍在對華貿易中毫無建樹。你以為1793年馬戛爾尼覲見乾隆才是中英兩大帝國的首次官方接觸？錯了！在那之前156年，明朝官兵就直面西方艦隊的恐怖威力；而英國人的航海日誌也寫下了對中國海防水平的真實記錄。這場被正史遺忘的「暗戰」，才是近代東西方國際秩序天翻地覆巨變的真正起點！
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

選品與採購(附活頁練習冊電子商務類新編21世紀高等職業教育精品教材)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:歐志敏|責編:羅海林出版社：中國人民大學
在電子商務高速發展的時代背景下，移動電商、跨境電商、農村電商、社交電商、新媒體電商等新型模式不斷湧現。但無論電商模式如何迭代更新，電子商務歸根到底是商貿活動，電商經營者都需要進行商品的選品與採購。教材內容遵循由淺至深、循序漸進的原則，從基礎內容入手，逐級上升至應用技能的掌握。設計了「選品與採購基礎」「選品調研與分析」「典型經營模式選品管理」「商品採購實施」「商品採購管理」五個大的項目，內容對接崗位要求，重點打造一本知識技能融會貫通的新時代職業教材。通過本教材的學習，學生不僅可以學習專業知識，而且掌握崗位技能。本教材適合職業院校的教材，也可以各種電商培訓的參考用書。
人民幣：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

零售學(新零售系列教材)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:曹靜|責編:鮑雯妍出版社：復旦大學
本書是應對零售業變革的系統性教材。在數字化與全球化融合背景下，零售業全方位重構，傳統運營範式改變，競爭維度升級。教材特色鮮明：一是知識體系全面，以「基礎理論 —發展規律—實踐應用」為脈絡，構建七大核心模塊，避免知識碎片化；二是理論與實踐結合，各章節設「專欄」與「案例分析」，引用權威數據，助力解決實際問題；三是關注行業趨勢，探討新興業態與技術應用，突出中國零售業獨特路徑。本書適用於高校師生、從業者、研究者和創業者。
人民幣：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

外貿單證實務(第4版21世紀職業教育規劃教材)/財經商貿系列
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:王群飛|責編:鞏佳佳出版社：北京大學
丛书项：財經商貿系列
本書以單證員的主要工作任務為基礎進行項目編寫，同時以單證工作的流程為線索編排項目順序。書中單證員的工作任務以某公司的一筆具體業務為載體，涉及信用證落實、出口貨物托運、原產地證書申領、出口貨物報關、出口貨物投保、制單結匯等各個環節，內容真實，操作具體，突出職業能力的培養。本書在每個項目中都配備了一定的理論知識，供學生學習單證基礎知識及參加單證員職業資格考試使用。此外，每個項目中又配備了1~2套訓練實例，以從不同角度培養學生的實際操作能力。本書可作為高等職業院校、成人高校的外貿類專業教學用書，也可作為初入外貿行業者的參考用書。
人民幣：RMB 42.00 元售价：NT$ 168.00 元

共享平台價值創造與治理研究
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：楊文君|責編:杜菲出版社：經濟管理
隨著共享經濟的發展，企業不再是價值的唯一創造者，用戶成為價值創造的重要來源，在價值創造中扮演著越來越重要的角色。共享平台價值創造和治理成為國內外學術界的研究熱點。本書基於價值創造和平台治理相關理論，深入探究了共享平台價值創造的概念模型和過程機理，並對特定階段下不同價值創造間的關係進行了研究，最後提出了共享平台多元協同治理策略。研究發現共享平台價值創造過程包括用戶預定、乘車、結算與反饋三個階段，會產生不同的價值創造行為；不同價值創造行為之間存在轉換關系；借助現代信息技術手段，構建平台、政府、用戶等多主體參與的多元協同治理新模式是未來共享平台治理發展的新方向。本書為共享平台促進價值共創降低價值減少發生概率提供有益借鑒。
人民幣：RMB 88.00 元售价：NT$ 352.00 元

高效服務運營力(省時省力省錢的AOM法)(精)/進步青年築基系列
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：(英)尼爾·本特利//理查德·傑弗里|責編:閆化平|譯者:苑東明//鄒佳琇出版社：中國人民大學
丛书项：進步青年築基系列
在銀行、保險、客服中心等服務運營場景中，管理者常陷入「指標壓身、團隊難管、變革慌神」的三重困局。針對這一痛點，本書提出了經30多個國家驗證的主動運營管理（AOM）體系，為服務運營管理者提供「省時、省力、省錢」的系統性解決方案。AOM方法打破「照搬製造業管理」的傳統誤區，以「人+技術」雙重融合為核心：一方面，通過計劃資產負債表、WIP緩衝機制、潛在產能分析等工具，精准匹配工作與資源，平衡成本、質量、服務的「永恆三角」；另一方面，基於Y理論與行為科學，深入解析員工動機與團隊協作邏輯，避免績效改進曇花一現。書中不僅提供從周計劃制訂、跨團隊工作量協調到偏差復盤的全流程操作指南，更針對遠程辦公、零工經濟、機器人協作等新趨勢，給出了適配性解決方案。
人民幣：RMB 79.90 元售价：NT$ 319.60 元

數據賦能--電商數字化運營與實踐
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：魏巍//汪明洋//李秋燕|責編:徐瑋出版社：中國礦大
本書全面探討了數據在電商行業從構建到應用的全鏈條價值。全書2篇共10章。首先闡述了用戶數據體系、客戶旅程優化、企業數據治理及數據云建設等核心構建要素，為電商企業的數字化轉型奠定堅實基礎。隨後，深入分析了ToB企業、 B2B電商、跨境電商、獨立站及跨境出海等多種電商模式下的數字化運營策略與實踐案例，展示了如何通過精准數據分析提升運營效率、優化用戶體驗、拓展國際市場及強化品牌影響力。本書不僅提供了前沿的理論指導，還融入了豐富的實戰經驗，是電商從業者不可或缺的數字化轉型指南。
人民幣：RMB 52.00 元售价：NT$ 208.00 元

穩定幣革命(技術重構與未來生態)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：施襄|責編:步欣旻出版社：中國財富
在數字金融蓬勃發展的當下，穩定幣已成為市場關注的焦點。本書聚焦穩定幣的技術架構與生態系統，全面解析其內在機制與發展趨勢。本書深入剖析穩定幣在價值錨定機制上的創新，包括貨幣數字化演進、市場運行新機制、技術架構突破等，同時探討治理合規新路徑，涵蓋去中心化治理革念和合規科技實踐。此外，本書詳細闡述了穩定幣作為DeFi2.0引擎、實體經濟連接器，以及與傳統金融融合的生態應用革命。最後，面向未來，本書對風險防控新範式與前沿創新實驗進行了探討。無論是金融從業者、投資者，還是對數字金融感興趣的讀者，都能從中獲得啟發。
人民幣：RMB 68.00 元售价：NT$ 272.00 元

零售門店O2O運營(附活頁實訓手冊數字教材版電子商務類新編21世紀高等職業教育精品教材)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:周冰//孫玲|責編:柴永華出版社：中國人民大學
本教材對零售門店的 O2O運營進行了全流程的解析，涵蓋了從用戶需求與市場分析、商品規劃與配置、全渠道運營，到用戶成長體系與精準營銷，針對每個環節，提供詳細的策略指導和優化建議。比如，在全渠道運營方面，介紹了利用微信、微博、抖音、小紅書和外賣渠道進行營銷的方法、技巧和注意事項，幫助零售門店運營人員建立全面的網路運營體系。本教材以獨特的視角深入探討了線上線下的融合，指導零售門店打造無縫銜接的運營模式。本教材的內容能夠滿足不同規模零售門店的需求。
人民幣：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

報關與報檢實務(第5版職業教育經濟管理類新形態系列教材)
所属分类：經濟>>財經管理>>貿易經濟作者：編者:熊正平//黃君麟|責編:萬國清出版社：人民郵電
本書以報關人員的視角，遵循通關各環節的操作順序，從實用角度出發，系統闡述了報關與報檢的基本理論和方法。本書內容包括進出口貿易管制，報關與海關，進出口商品歸類，出入境貨物報檢，出入境交通運輸工具、集裝箱報檢，進出口稅費計算，一般進出口貨物報關，保稅貨物報關，特殊形式下進出口貨物報關，進出口貨物報關單及其填報。本書以二維碼鏈接微課視頻、相關法律法規、實戰操作指導、單證實物圖片、補充習題及實訓、自測試卷及答案等學習參考資料。本書為職業院校報關與報檢實務、通關實務課程教科書，也可作為報關人員從業時的業務參考及培訓用書。
人民幣：RMB 54.00 元售价：NT$ 216.00 元

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