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遊戲運營與發行(從入門到實踐)

  • 作者:許哲|責編:陳曉猛
  • 出版社:電子工業
  • ISBN:9787121476259
  • 出版日期:2024/04/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:396
人民幣:RMB 108 元      售價:
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內容大鋼
    本書面向有0?3年工作經驗的遊戲運營人員,可以幫助遊戲運營人員構建遊戲運營和遊戲發行基礎的業務框架,掌握相關業務常識,快速入門遊戲運營。遊戲發行公司和研發公司中除運營外的其他崗位人群,例如遊戲策劃人員、廣告優化師、商務人員等,如果對遊戲運營感興趣,想要了解遊戲發行流程、遊戲運營相關工作內容,也可以閱讀本書。
    本書首先介紹手遊行業的大體情況、遊戲運營的職業發展路徑,以及遊戲運營人員需要具備的技能。然後從「基礎運營」「版本管理」「渠道運營」「版本調優」「商業化運營」「用戶運營」「廣告變現與投放」「遊戲數據分析」「遊戲用戶研究」多個方面解讀遊戲運營人員在實際業務中需要掌握的技能和方法。

作者介紹
許哲|責編:陳曉猛
    許哲,畢業於中國人民大學,金山軟體首屆管培生,前金山世游遊戲運營經理。具備多款不同品類手游發行與運營經驗,一線實操過版本運營、商業化運營、用戶運營等多個遊戲運營板塊。

目錄
第1章  從遊戲運營到遊戲發行
  1.1  手遊行業上下游的情況
    1.1.1  手遊行業參與者
    1.1.2  國內手遊行業的基本情況
    1.1.3  國內手游出海的基本情況
  1.2  發行模塊的基本情況
    1.2.1  運營部門
    1.2.2  市場部門
    1.2.3  技術部門
    1.2.4  美術部門
    1.2.5  商務部門
    1.2.6  數據部門
    1.2.7  用戶研究部門
    1.2.8  市場研究部門
    1.2.9  產品評審委員會
    1.2.10  財務、法務、人力部門
  1.3  遊戲運營人員的成長路徑和能力要求
    1.3.1  遊戲運營人員的成長路徑
    1.3.2  遊戲運營人員的專業能力
    1.3.3  遊戲運營人員的通用能力
    1.3.4  遊戲運營人員的知識模型
    1.3.5  遊戲運營人員的核心素質
    1.3.6  運營負責人的管理能力
  1.4  遊戲發行全流程概述
    1.4.1  遊戲發行外部流程分類
    1.4.2  遊戲發行內部流程
    1.4.3  發行內部流程各模塊配合情況
    1.4.4  信息收集與分析的各個概念辨析
第2章  基礎運營
  2.1  基礎運營的工作內容
    2.1.1  公告
    2.1.2  郵件
  2.2  客服相關問題
    2.2.1  客服做什麼
    2.2.2  客服工作的流程化
第3章  版本管理
  3.1  版本管理
    3.1.1  版本管理的工作流程
    3.1.2  版本管理的注意事項
  3.2  版本管理全流程
    3.2.1  版本節奏確定
    3.2.2  前期籌備
    3.2.3  功能技術項接入
    3.2.4  非功能技術項接入
    3.2.5  測試與驗收
    3.2.6  遊戲預約
    3.2.7  上線前確認
    3.2.8  正式上線
    3.2.9  穩定運營
第4章  渠道運營

  4.1  渠道概述
    4.1.1  國內外渠道情況
    4.1.2  渠道相關工作內容
    4.1.3  應用分發渠道、登錄方式、廣告投放媒體渠道的區別
  4.2  國內渠道運營
  4.3  海外渠道運營
    4.3.1  Google Play Store
    4.3.2  App Store
    4.3.3  其他安卓渠道
    4.3.4  谷歌和蘋果應用商店的其他注意事項
第5章  版本調優
  5.1  關於版本調優
    5.1.1  版本調優是做什麼的
    5.1.2  發行團隊與研發團隊在產品調優上如何配合
    5.1.3  版本調優與其他工作模塊的聯繫與區別
  5.2  用戶定義產品
    5.2.1  用戶群體分類
    5.2.2  玩家建議和反饋的收集
    5.2.3  通過用戶研究得到玩家反饋
  5.3  數據定義產品
    5.3.1  留存和流失行為分析
    5.3.2  活動、功能、玩法效果分析
    5.3.3  用戶單一類型行為分析
  5.4  市場定義產品
    5.4.1  市場分析
    5.4.2  產品分析
    5.4.3  產品借鑒與差異化
  5.5  開發者定義產品
    5.5.1  心流區間與遊戲難度設計
    5.5.2  信息釋放節奏
    5.5.3  遊戲目標感
    5.5.4  遊戲的Aha moment
    5.5.5  多視角產品體驗的差異化
第6章  商業化運營
  6.1  關於商業化運營
    6.1.1  商業化運營的工作內容
    6.1.2  商業化運營與其他工作模塊的聯繫和區別
  6.2  資源投放節奏的優化
    6.2.1  了解商業化背景信息
    6.2.2  資源產出消耗循環結構分析
    6.2.3  優化商業化付費點
    6.2.4  資源投放節奏的調整
  6.3  商業化資源投放形式設計
    6.3.1  固定商業化形式介紹
    6.3.2  非固定商業化形式設計
  6.4  商業化數據分析
第7章  用戶運營
  7.1  用戶運營是什麼
    7.1.1  用戶運營的目的
    7.1.2  用戶運營的作用

    7.1.3  用戶運營相關概念的區分
    7.1.4  用戶運營與其他崗位的分工
  7.2  用戶運營籌備階段
    7.2.1  挑選用戶運營平台
    7.2.2  用戶運營平台介紹
    7.2.3  媒介形象確定與虛擬偶像
    7.2.4  媒體運營矩陣思維
    7.2.5  如何設計社群運營方案
  7.3  用戶運營維護階段
    7.3.1  社群內容運營
    7.3.2  社群活動運營
    7.3.3  搭建外團
    7.3.4  獲客拉新
    7.3.5  搭建用戶運營體系
第8章  廣告變現與投放
  8.1  程序化廣告的基礎邏輯
    8.1.1  什麼是程序化廣告
    8.1.2  程序化廣告的參與者和基礎邏輯
    8.1.3  程序化廣告交易模式與效果評價標準
  8.2  廣告變現
    8.2.1  遊戲廣告變現的參與者
    8.2.2  遊戲廣告變現的基礎邏輯
    8.2.3  遊戲廣告變現效果調優
  8.3  遊戲廣告投放
    8.3.1  概述
    8.3.2  遊戲上線前
    8.3.3  遊戲上線后14天
    8.3.4  穩定運營期
第9章  遊戲數據分析
  9.1  數據分析
    9.1.1  數據分析是什麼
    9.1.2  數據分析的通用流程
  9.2  遊戲數據分析
    9.2.1  遊戲數據分析概述
    9.2.2  遊戲指標解讀
    9.2.3  遊戲數據分析思維
    9.2.4  遊戲數據分析
第10章  遊戲用戶研究
  10.1  什麼是遊戲用戶研究
    10.1.1  概述
    10.1.2  遊戲運營與遊戲用戶研究
  10.2  遊戲用戶研究的目的與流程
    10.2.1  研究目的
    10.2.2  研究流程
  10.3  遊戲不同階段的用戶研究內容
    10.3.1  前期立項階段
    10.3.2  測試階段
    10.3.3  公測階段
  10.4  遊戲用戶研究方法
    10.4.1  問卷調查

    10.4.2  用戶訪談
    10.4.3  發聲思維法

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