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組織行為學(先知而後行行必有所為第4版21世紀經濟管理新形態教材)/工商管理系列

作者：(新加坡)李秀娟|責編:左玉冰
出版社：清華大學
ISBN：9787302636137

出版日期：2024/01/01
裝幀：平裝
頁數：348

人民幣：RMB 79 元售價：元

內容大鋼

本書涵蓋了組織管理領域的十二個方面，包括：自我管理的起點、壓力管理和情緒管理、溝通的技巧、員工激勵、衝突的化解、權力和影響力、有效的領導風格、授力與授權、團隊的作用、組織文化、組織學習和組織變革，以及踐行企業社會責任。內容既著力于經驗的梳理，又力求進行理論的架構，還特彆強調案例的分析和自我技能的測評，使讀者能夠有效地加強自我認知，並提升管理技能。理論和技巧並重，使得本書既不像純理論的書那般艱澀，又不像純技巧的書那樣淺顯，讀者在了解「為什麼」之後，還解決了「是什麼」和「怎麼樣」的問題。本書適合職業經理人以及高等院校經濟管理類專業本科生、MBA、EMBA閱讀參考。

作者介紹

(新加坡)李秀娟|責編:左玉冰
李秀娟，中歐國際工商學院米其林領導力與人力資源管理教席教授，中歐國際工商學院領導行為實驗室和中歐工商學院家族傳承研究中心主任。對華人家族企業領導和傳承、人力資源管理以及女性領導力等方面的研究有著特別濃厚的興趣。其著述頗豐，在多種國內外學術期刊上發表了多篇研究成果，並被國內外重要商業媒體，比如《金融時報》《華爾街日報》《福布斯》《哈佛商業評論》《經濟觀察報》《第一財經》等多次報道。曾獲得2005年中國傑出人力資源教育獎、2007年傑出商業女性（卓越專業）獎。2008年和2009年連續兩年獲得中歐國際工商學院優秀教學獎。2015年被英國《家族資本》評選為家族企業領域最優秀的25位學者之一。

第一章  先自知，而後他知——自我管理的起點
  你了解自己嗎
    自我認知
    自我防禦
    喬哈里窗
  自我認知從何來
    層面一：價值觀
    層面二：認知風格
    層面三：應變心態
    層面四：人際關係取向
  不同文化下的價值觀
  小結
  行為指南
  自我評估
    控制導向
    認知風格
  案例分析
    美麗公主的死
    愛之船
  技巧練習
    自我反省
第二章  壓力管理和情緒管理
  你在承受高壓嗎
    高壓力的徵兆
    當壓力爆發時
  壓力從何而來
    時間不夠
    環境不適
    關係壓力
    預期壓力
  壓力與績效的關係
    壓力區域識別
  消除壓力源
    掌握輕重纓急
    學會利用時間
    重新審視工作
    制訂短期目標
    小勝加強信心
  放鬆你自己的小技巧
  情緒商數
    情商五維度
    情商是最根本的領導力
    情商在企業成長、工作業績、人才選拔中的應用
    情商的支持者與反對者
  逆境商數
    逆商四維度
    不同逆商者的表現
    堅毅
  小結
  行為指南

  自我評估
    PSTRI壓力測試問卷（節選）
    時間管理
    情商管理
  案例分析
    是否該辭職
  ……
第三章  從「何」說起——溝通的技巧
第四章  從「心」開始一切——員工激勵
第五章  不打不相識——衝突的化解
第六章  行而有力——權力和影響力
第七章  有權力不等於有領導力——有效的領導風格
第八章  放你的信任在他手心——授力與授權
第九章  獨行不如群行——團隊的作用
第十章  打造組織之魂——組織文化
第十一章  基業長青之路——組織學習和組織變革
第十二章  可持續發展的助推劑——踐行企業社會責任
參考文獻
附錄

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