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現代商務禮儀(普通高等教育十四五規劃教材)

  • 作者:編者:胡曉玲//周演華|責編:石興鳳
  • 出版社:上海財大
  • ISBN:9787564242756
  • 出版日期:2023/12/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:217
人民幣:RMB 49 元      售價:
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內容大鋼
    本書分為十章,每章內容獨立、自成體系,分別介紹了商務禮儀概述、商務人員個人禮儀、商務人員日常辦公禮儀、商務人員交際禮儀、商務旅行禮儀、商務宴請禮儀、商務談判禮儀、會展禮儀、商務儀式禮儀和涉外商務禮儀。
    通過學習本書,可以使學生學到現代商務禮儀知識,同時通過情境訓練,培養學生良好的禮儀習慣,提升素質,為走向社會打下基礎。對於其他讀者而言,可以規範自己日常生活和工作中的言談舉止,學會在現代商務禮儀場合應對自如,成為文明的成功人士。本書除作為高校學生學習禮儀知識和技能的用書之外,還可以用於各級、各類人員的培訓和自學。

作者介紹
編者:胡曉玲//周演華|責編:石興鳳

目錄
前言
第一章  商務禮儀概述
  課程思政目標
  技能目標
  案例導入
  第一節  商務禮儀的含義與構成
  第二節  商務禮儀的基本特徵與功能
  第三節  商務禮儀的基本原則
  第四節  禮儀的起源和發展
  情境案例分析
第二章  商務人員儀錶禮儀
  課程思政目標
  技能目標
  案例導入
  第一節  儀容禮儀
  第二節  儀態禮儀
  第三節  著裝禮儀
  第四節  談吐禮儀
  情境案例分析
第三章  商務人員日常辦公禮儀
  課程思政目標
  技能目標
  案例導入
  第一節  辦公室的基本禮儀
  第二節  通信禮儀
  第三節  商務文書禮儀
  情境案例分析
第四章  商務人員交際禮儀
  課程思政目標
  技能目標
  案例導入
  第一節  會面禮儀
  第二節  拜訪禮儀
  第三節  接待禮儀
  第四節  饋贈禮儀
  情境案例分析
第五章  商務旅行禮儀
  課程思政目標
  技能目標
  案例導入
  第一節  交通禮儀
  第二節  商務旅行的具體禮儀
  情境案例分析
第六章  商務宴請禮儀與舞會禮儀
  課程思政目標
  技能目標
  案例導入
  第一節  宴請禮儀概述
  第二節  中餐宴會禮儀
  第三節  西餐宴會禮儀

  第四節  舞會禮儀
  情境案例分析
第七章  商務談判禮儀
  課程思政目標
  技能目標
  案例導入
  第一節  商務談判準備階段的禮儀
  第二節  商務談判過程中的禮儀
  第三節  簽約禮儀
  情境案例分析
第八章  會展禮儀
  課思政目標
  技能目標
  案例導入
  第一節  會展禮儀的特點及原則
  第二節  展覽會禮儀
  第三節  會議禮儀
  情境案例分析
第九章  商務儀式禮儀
  課程思政目標
  技能目標
  案例導入
  第一節  商務慶典儀式禮儀簡介
  第二節  各種商務儀式禮儀
  情境案例分析
第十章  涉外商務禮儀
  課程思政目標
  技能目標
  案例導入
  第一節  涉外商務禮儀概述
  第二節  涉外接待禮儀
  第三節  世界主要國家禮儀及禁忌
  情境案例分析
參考文獻

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