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護士職業溝通技巧(第7版)

作者：(美)伊麗莎白·C.阿諾德//凱瑟琳·昂德門·博格|譯者:于明明//馬偉光//馬振玲//王慶妍//王乾貝等
出版社：輕工
ISBN：9787518412594

出版日期：2018/08/01
裝幀：平裝
頁數：503

人民幣：RMB 98 元售價：元

內容大鋼

伊麗莎白·C.阿諾德，凱瑟琳·昂德門·博格著的《護士職業溝通技巧（第7版）》堪稱護理人員與患者（簡稱護患）溝通領域的經典教材，曾兩度榮獲「美國護理雜誌年度圖書獎」。本書展示了良好的溝通技巧是如何促進護患關係並推動治療目標的達成的。本書全面系統地介紹了護理人員與患者、家屬及同事交流的有效技巧，讓讀者能夠將溝通理論有效地應用於工作中。本書分為六大部分：人際關係和職業溝通技術的理論基礎；重要的溝通技巧；建立具有治療作用的人際關係的技巧；如何在不同的人群中運用有效的溝通來提升患者的健康素養，並達到防病治療的效果；如何適應具有不同的溝通需求的患者；與同事加強協作、進行專業溝通。本書既有深入淺出的理論，又與實踐結合緊密，是一本難能可貴的教材。

作者介紹

(美)伊麗莎白·C.阿諾德//凱瑟琳·昂德門·博格|譯者:于明明//馬偉光//馬振玲//王慶妍//王乾貝等

第一部分  人際關係和職業溝通技巧的概念基礎
  第一章  理論觀點及其當代發展
    基本慨念
    護理學科
    護理科學
    溝通理論
    應用
    一般系統論
    護理的未來
    總結
    問題討論
    參考文獻
  第二章  護理溝通的專業指導
    基本概念
    臨床護理溝通的原則
    組織機構發布的醫療保健溝通指南
    專業護理機構發布的醫療溝通指南
    其他專業組織和認證機構頒發的護理相關溝通指南
    倫理標準及相關問題
    法律標準
    應用
    循證實踐
    標準
    在護患關係中應用護理程序
    應用倫理和法律準則
    總結
    問題討論
    參考文獻
  第三章  臨床判斷和倫理決策
    基本概念
    思維類型
    倫理推理
    批判性思維
    應用
    參與臨床研究
    解決護理中的倫理困境
    職業價值觀的獲得
    將批判性思維應用於臨床決策制定中
    總結
    問題討論
    參考文獻
  第四章  溝通中的清晰度與安全問題
    基本概念
    安全的定義
    醫療機構安全溝通的一般原則
    醫療系統中安全有效溝通的障礙
    促進安全的革新措施
    應用
    更安全照護的工具
    團隊訓練模式

    團隊訓練項目的患者安全結局
    其他具體的護理措施
    總結
    問題討論
    參考文獻
第二部分  主要的溝通技巧
  第五章  培養治療性溝通的技巧
    基本概念
    治療性溝通的概念
    言語溝通
    非言語（行為的）溝通
    以患者為中心的溝通的目的
    理論觀點
……
第三部分  建立治療性人際關係的技巧
第四部分  在溝通中培養不同人群的健康素養，提升防病、保健意識
第五部分  為有特殊溝通需要的患者提供幫助
第六部分  協作溝通與專業溝通

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