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消費者行為學(原書第13版)

作者：(美)戴維L.馬瑟斯博//德爾I.霍金斯|譯者:陳榮//許銷冰
出版社：機械工業
ISBN：9787111594444

出版日期：2018/04/01
裝幀：平裝
頁數：508

人民幣：RMB 109 元售價：元

內容大鋼

國際營銷學界的戴維L.馬瑟斯博、德爾I.霍金斯兩位大師聯手，造就了非常經典的《消費者行為學》第13版。它系統介紹了在當今市場變動下，消費者行為的新特點和新趨勢，用生動具體的營銷案例和專欄拓展了消費者行為的視野。《消費者行為學(原書第13版)》根據消費者行為總體模型組織各章內容，結構嚴謹，布局得當，解析精到，案例多彩。新版更是吸收了與互聯網技術相關的最新研究成果，極具指導性和前瞻性。

作者介紹

(美)戴維L.馬瑟斯博//德爾I.霍金斯|譯者:陳榮//許銷冰

譯者序
前言
第Ⅰ部分  導論
第1章  消費者行為與市場營銷戰略
  1.1  消費者行為知識的廣泛運用
  1.2  市場營銷戰略與消費者行為
  1.3  市場分析
  1.4  市場細分
  1.5  市場營銷戰略
  1.6  消費者決策過程
  1.7  結果
  1.8  消費者行為的性質
  1.9  消費的意義
  小結/關鍵術語/複習題/討論題/實踐活動
第Ⅱ部分  外部影響
第2章  不同文化下的消費者行為
  2.1  文化的概念
  2.2  文化價值觀的差異
  2.3  非語言溝通的文化差異
  2.4  全球文化
  2.5  全球人口統計特徵
  2.6  跨文化條件下的營銷戰略
  小結/關鍵術語/複習題/討論題/實踐活動
第3章  變化中的美國社會：價值觀
  3.1  美國文化價值觀的變化
  3.2  價值觀與營銷策略
  小結/關鍵術語/複習題/討論題/實踐活動
第4章  變化的美國社會：人口統計因素與社會分層
  4.1  人口特徵
  4.2  理解美國的年齡代
  4.3  社會分層
  4.4  美國的社會結構
  4.5  社會地位的衡量
  4.6  社會分層和營銷策略
  小結/關鍵術語/複習題/討論題/實踐活動
第5章  變化中的美國社會：亞文化
  5.1  亞文化的性質
  5.2  種族亞文化
  5.3  非裔美國人
  5.4  西班牙裔美國人
  5.5  亞裔美國人
  5.6  土著美國人
  5.7  印度裔美國人
  5.8  阿拉伯裔美國人
  5.9  宗教亞文化
  5.10  區域亞文化
  小結/關鍵術語/複習題/討論題/實踐活動
……
第Ⅲ部分  內部影響
第Ⅳ部分  消費者決策過程

第Ⅴ部分  作來消費者的組織
第Ⅵ部分  市場營銷法規

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