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心理學與說服力

  • 作者：謝嵐
  • 出版社：哈爾濱
  • ISBN：9787548437895
  • 出版日期：2018/03/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：215
人民幣：RMB 39.8 元      售價：元
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內容大鋼
    我們與人談話的過程，實質上就是洞察人心理的過程，因此想要掌握真正有用的說服技巧，必須學點兒心理學。
    謝嵐著的《心理學與說服力》通過大量典型精彩的案例，以演講、談判、銷售、親子溝通、調解糾紛等各種場合為例，闡述了說服他人時運用心理學的益處和效力，揭示了不同場合下有效的說服方法和技巧，為你提供了一條快速提高說服力的捷徑，使你在各種場合中游刃有餘。
作者介紹
謝嵐
目錄
第1章 治病尋根，說服要從本質入手
  說服就是一場思維攻堅戰
  有效溝通是說服的前提
  利用對方的潛意識，強化同頻信息
  邏輯就是雙方對戰的切入點
  給對方一個想要的答案
  把話說到「靶心」上
第2章 為說服造勢，提高你的影響力
  說話語氣弱，力度就不夠
  站著說話，事半功倍
  說話簡明扼要，拒絕「唐僧體」
  不信？沒關係，看我用數字說話
  恰到好處的沉默比語言更有力量
第3章 提升說服掌控力的寶典
  控制不了自己，怎麼說服他人
  話不在多，有用才行
  重要的事情說三遍
  做一個富有魅力和威望的成功者
第一印象究竟有多重要？
  說服語言拒絕「被動形式」
第4章 說服高手骨子裡都是邏輯大師
  巧設陷阱，讓對方多說「是」
  剛柔並濟，軟硬兼施
  開門見山，說到對方不好意思拒絕
  「轉換角度」，用對方的立場說服
  旁敲側擊，說服也需要「繞圈子」
  提出挑戰，自我面對說服法
第5章 說服是技術，也是藝術
  你的「氣」質與說服力
  運用語調增強感染力
  聲行並舉，增強表現力
  你的口語沒節奏，難怪對方不感興趣
  有活力的聲音才是最美的
  自信的人說什麼都對
第6章 奇拳怪招，攻心說服
  不準？我偏要做
  正話反說有奇效
  以謬制謬，敲醒當局者
  同步心理巧說服
  場面類比，反駁詰難
  借助權威，有力說服
第7章 治愈演講尷尬症
  以獨特的演講風格征服「吃瓜群眾」
  隨時關注聽眾反應
  「巧妙重複」鞏固中心思想
  拿出給力的證據
  讓「自己」入題，「獻身」說法
第8章 讓談判對手心服口服
  找對話題，降低對手警覺性
  多用「所以」，使對方與你統一戰線

  扼制他，用你嘴說出他的反對意見
  對方不想說話並向你扔出了「我不知道」
  先拖時間，再用簡短「總結」逆襲
  發出「最後通牒」，逼服對方
第9章 出來逛，遲早都要買的
  拿好你的「敲門磚」，先讓顧客接受自己
  銷售高手的「獨門秘籍」
  2沒什麼想買的？喚醒對方的潛在需求
  想釣到魚就要像魚一樣思考
  全面掌控對方心理變化，做個小機靈
  妙用「高價」，讓對方樂呵呵當「冤大頭」
  無往不利的銷售魔法——催眠說服
第10章 好工作需要好口才
  面試官的挑戰
  避開問題的鋒芒
  聽出弦外之音
  不要漫天要價
  打破沉默，拒絕冷場
第11章 不會說話還想升職加薪？
  學會彙報工作，提升能力
  陳述升職或加薪的理由要充分
  向領導邀功請賞的兩大技巧
  出差時更適合跟領導談談「薪」
  談「薪」不傷感情
第12章  自古深情留不住，總是套路得人心
  利用「登門檻效應」提請求
  托人辦事就這樣套近乎
  用寒暄打開話題閘門
  求人幫忙，從滿足對方優越感開始
  用適當的話語引起對方的心理共鳴
  請將不如激將
  告訴對方「你很重要」
第13章 見招拆招，無懼「鴻門宴」
  請客吃飯，好理由「打頭陣」
  巧妙說出宴會致辭
  那些「搞事情」的祝酒詞
  勸酒有分寸，無心莫強求
  「以牙還牙」早過時了，現在流行「以禮還禮」
  拒絕不傷顏面，不喝酒也有人情味
第14章 把「小祖宗」管出花來
  好奇心使用手冊
  沒有人不喜歡這種說服
  蹲下來，和孩子一起成長
  別把自己當「皇帝」，你的命令好「難聽」
  肯定誘導法
  孩子「搞破壞」，試試獎勵遞減法
  當頭棒喝，溫柔勸慰要及時
第15章 調解糾紛，不做照鏡子的「豬八戒」
  自動放棄爭吵法則：喚起當事人的榮譽感
  不偏不倚，肯定雙方的觀點

  主攻一方，讓其主動退出
  私下單獨稱讚對方，使雙方各退一步
  左拍右迎，調節爭端
  提出稍稍折中的意見

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