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別讓產品死於運營(產品運營進階指南)

  • 作者:龔光鶴
  • 出版社:中國經濟
  • ISBN:9787513648943
  • 出版日期:2018/03/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:303
人民幣:RMB 58 元      售價:
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內容大鋼
    龔光鶴著的《別讓產品死於運營(產品運營進階指南)》系統全面地講述了產品運營的整體思路和操作方法,脫離了泛泛的道理,從運營細節出發,涉及產品定位、用戶運營、內容運營、活動運營、品牌運營、新媒體運營、社群運營和數據運營等內容,圖文並茂、案例工具一應俱全,給產品運營者帶來了行之有效的方法參考。無論是實體產品,還是互聯網產品,企業需要的產品運營技巧全囊括。本書可以說是產品經理、產品運營者、營銷策劃者及創業人士案頭常備工具書。

作者介紹
龔光鶴
    龔光鶴,新加坡高級金融技術分析師、研究員,長期從事互聯網領域、金融領域的研究,是互聯網領域資深的觀察家和實踐者,對互聯網、傳統企業的互聯網化轉型、移動互聯網時代的企業管理變革和創新、互聯網思維、產品運營、O2O、電商等都有深入的認識和實戰經驗,擅長從不同視角綜合解析互聯網商業經濟與營銷課題,打造獨特的互聯網運營新思路。

目錄
第一章 產品運營:從1到10000+的過程
  運營到底是什麼鬼
  運營思路:解決用戶痛點
  運營用戶活躍維度:讓用戶愛上你的App產品
  運營方略:讓「爛」產品一炮而紅
  運營團隊心智:有層次地精神分裂
  運營思想:挖空運營者的腦精華
  運營新邏輯:走共享模式互助互利
  運營由點到面:步入國際生態運營圈
第二章 做好產品定位,運營才能有的放矢
  熟知影響產品定位的因素
  功能定位:主推一個主要功能
  優勢定位:避免用雞蛋碰石頭
  場景定位:用產品扮演的角色定位
  細分定位:單點突破,專註產品
  體驗定位:愉快感受吸引用戶
  銷量定位:抓住從眾心理做文章
  別人不知道的產品定位步驟
第三章 用戶運營:由面到點展開
  原來你是這樣的用戶運營
  搭建用戶體系:提升用戶黏性
  挖掘種子用戶:參與產品設計
  產生優質UGC:吸引流量,加強推廣
  提高附加值:滿足用戶的高層次需求
  強化用戶增長機制:促進用戶健康增長
第四章 內容運營:由表及里延伸
  你要的內容運營概念在這裡
  內容採集:明確主題,確定運營方向
  內容策劃:設計話題,拉新品牌運營
  內容呈現:編排信息元素,給用戶視覺衝擊力
  內容持續效應:做足傳播,為產品贏得好口碑
第五章 活動運營:有邏輯地層層遞進
  活動運營圍繞什麼活動
  活動理由:抓住用戶最感興趣的點
  活動元素:簡單透明,保障用戶收益
  活動原則:科學執行,借勢而為
  活動內容:主題要明確,規則描述要有趣
  活動文案:文字要走心,框架要清晰
  活動推廣:微信微博造勢,炒熱活動氣氛
  活動執行方案:線上互動推廣,線下品牌維護
  活動贏利方法:搶先出手,多送福利
第六章 品牌運營:戰略決策向價值理念過渡
  品牌運營戰從樹立「三觀」打響
  瞄準用戶興趣點:細分品牌類別,各個擊破
  打造爆款:讓品牌家喻戶曉
  劍指傳播素材:建立品牌形象,促進市場銷售
  操練傳播執行力:讓品牌效益最大化
  攻克傳播渠道:增強品牌價值認同感
第七章 新媒體運營:跨越網路時空來創作
  長知識了,新媒體這麼做運營

  借勢熱點:提取熱點精髓,創造心靈震撼
  「微」媒體尋寶:公眾號視聽結合顯神通,小程序化繁為簡定乾坤
  直播成網紅:量身定製直播平台,秀專業不搞怪
  論壇文藝范:直擊目標用戶,「聲東擊西」為產品信息作掩護
第八章 社群運營:由內部聯繫組合而成的體系
  產品運營,為什麼要做社群
  社群組建程序:搭建平台,完善群規
  社群經濟基礎:「討好」粉絲,守住社群靈魂
  社群粉絲活躍套路:激活老用戶,吸收新成員
  社群贏利變現模式:讓社群活下去
  社群發展趨勢:打造社區O2O模式
  社群避險措施:讓社群友誼萬古長青
第九章 數據運營:由橫向到縱向思維導圖
  數據化運營四步走流程
  用戶數據分析:了解產品活躍度,提升運營實力
  競品數據分析:快速把握市場,掌握運營新玩法
  營銷數據分析:建立線上營銷模式,了解線下用戶的分佈區域
  KPI數據分析:評估推廣結果,引進有需求用戶
  A/B測試數據分析:解決產品優化痛點

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