幫助中心 | 我的帳號 | 關於我們
進階搜尋
car

同類熱銷排行榜

最近瀏覽的商品

把話說得溫暖人心

  • 作者：編者:劉利
  • 出版社：中國紡織
  • ISBN：9787518034505
  • 出版日期：2017/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：290
人民幣：RMB 36.8 元      售價：元
放入購物車
加入收藏夾
內容大鋼
    古往今來，任何一個成事者，一定在語言方面具有獨特的能力。一句恰到好處的話，可以改變一個人的命運，如果一個人連話都說不好，怎麼能指望好機會降臨到你的頭上呢？
    劉利編著的《把話說得溫暖人心》紹了獲得好口才的基本思路和修煉方法，內容涉及職場、銷售、生活、管理等各個層面的，讓你領略說話精髓，悟透說話之道，讓你的每一句話都說到點上，讓你的每一次社交都大受歡迎！
作者介紹
編者:劉利
目錄
第1章  能說會道：好口才讓你人見人愛
  說錯話容易招來禍端
  會說話能為你帶來好運
  擺正說話態度，才能與人更親近
  適時沉默，沉默具有神奇的力量
  妙語連珠，展現你的語言功底
  說話前先打個腹稿，避免口誤
第2章  初次見面：一開口就讓他人記住你
  初次見面，要把握說話的分寸
  如何恰當地稱呼對方
  想要拉近關係，寒暄必不可少
  見面時的第一句話該怎麼說
  把握火候，別把話說過了頭
  先讚賞和肯定對方，你才會得到認同
  從細節開始談起
  肢體語言也為表達加減分
  掌握自我介紹的技巧
  善意的恭維也得講究技巧
  你們共同的朋友能帶來更多的話題
第3章  人人都愛讚美：讚美讓他人迅速喜歡上你
  讚美也要看清對方
  讚美他人，但絕不能奉承
  利用第三者的話讚美對方
  真誠的讚美才是對方受用的
  從對方的成就開始讚美
  女人要學會讚賞男人
  細心發現，找到他人的優點和長處
第4章  到什麼山唱什麼歌：把握說話的最佳方式
  溝通中如何「破冰」
  打圓場的技巧你懂多少
  被人批評，如何從容應對
  說話還要找對事
  說話要看清場合
  暗示是無聲勝有聲的技巧
  把話說到刀刃上
  宴請場合說話有門道
  婚喪嫁娶場合要注意的說話問題
第5章  巧言拒絕：怎樣拒絕讓他人不失面子
  「拒絕」要怎樣說才得體
  調整心態，態度自然地拒絕
  拒絕也不能傷了和氣
  掌握幾點拒絕他人的說話技巧
  懂得拒絕讓你在工作中免除很多煩惱
  不會讓對方傷心和難看的拒絕話
  借用幽默，讓拒絕的話也能輕鬆說出口
  拒絕要說得有理有據，讓對方接納
  對於不同的人，拒絕時有不同的分寸
第6章  委婉開口：那些難以開口的話巧妙說出口
  中國人最愛含蓄的表達方式
  言在此而意在彼

  需要掌握的常用的含蓄表達方式
  向朋友提意見，也要委婉
  對愛人的不滿，也要含蓄表達
  婉拒求愛者，能保留其面子
  工作中婉轉表達不同意見
  含蓄表達關係方能融洽
  說點含糊的話，讓對方摸不著頭腦
第7章  悉心聆聽：傾聽比訴說更易拉近人心
  一個貼心的聆聽者，鼓勵他人傾訴
  誰也不願意被打斷
  傾聽中的接話與插話有技巧
  傾聽別人說話，要懂禮貌禮儀
  掌握傾聽的四部曲
  傾聽顧客內心聲音，顧客更願意相信你
  傾聽他人保持良好心態
  用心聆聽會有更多收穫
  聽出對方心底的聲音
第8章  巧妙說服：讓你的話更有說服力
  說服他人，要選擇合適的場合
  先摸清說服對象，才能展開說服
  為自己找個助手，幫自己說服對方
  說服他人時，別總是抓住對方的過錯不妨
  一反常態，從新的角度入手
  借助神態助你說服成功
  旁敲側擊，讓對方心知肚明
  聲東擊西，混淆視聽能讓對方接受
  在對方還未找到借口前先說服
第9章  化解矛盾：巧言從尷尬情境中走出來
  幾句「花言巧語」讓尷尬煙消雲散
  別把不高興掛在嘴上
  別說一些損人之語
  選對說話方式，也能助你消除尷尬
  別讓說話細節傷了和氣
  尷尬，有時也須用拒絕來避免
  為自己打圓場，消除尷尬
  別忽視「你、我、他」，能助你避免尷尬
  胡亂插嘴，易導致溝通中的尷尬情境
  自我解嘲是幽默也是口才的最高境界
第10章  幽他一默：幽默是會說話的最高境界
  幽默后的笑聲能降低對方心理防線
  來點俏皮話，讓他人都喜歡你
  收集小笑話，為你的幽默增添素材
  幽默也要有深度，才能耐人尋味
  留點懸念、賣賣關子，抓住對方的注意力
  發揮你的語言天賦，讓話語充滿幽默感
  話要說得有趣，才能引導對方說
  語屈詞窮時，嘗試幽默一下
   幽默溝通，開拓虛擬新人脈
  生活中不可或缺的幽默語言
第11章  電話溝通：聲音也能傳遞出你的涵養與素質

  用聲音展現你的良好形象
  給對方留言須注意
  在電話里注入你的熱情
  語言謙遜，助你交談成功
  電話溝通不可慌亂
  選用合適的語調，給對方留下深刻印象
  在電話里就展現出你的誠懇
  提出一些問題，激發對方的興趣
  電話交談，更要把話說清楚
第12章  求職巧言：如何說才能讓面試官對你留下良好印象
  大膽一點，有想法要勇敢說出來
  面試語言新意迭出讓你立即脫穎而出
  好口才助你輕鬆化解面試難題
  遇到敏感話題，正是考驗你的時刻
  冷靜機智，語言靈活助你成功
  別忽視面試最後的提問
  遇到語言陷阱如何轉變局勢
  自我推薦有妙招
  面試官提出的不合理的說法，如何應對
  讓面試官認同你的好口才
第13章  同事溝通之道：會說話的人左右逢源
  深入交談，把話說到同事心坎里
  與同事打招呼也有講究
  說一些人情話，維繫好同事之間的關係
  別在辦公室說一些是非傳聞和八卦
  同事閑談，怎樣接過話題
  職場新人要謹言慎行，小心禍從口出
  溝通要有心，善於發現對你有幫助的貴人
第14章  與上司溝通：話要巧說才能獲得上司青睞
  反對的話怎麼說上級才會接受
   與上司的關係關鍵看你怎麼交流
  想要加薪，最好讓領導主動提出來
  決策是領導的職責，下屬無須插手
  向領導抱怨，一定要巧妙開口
  與領導說話，也可以幽默風趣
  上司的話，不認同的部分怎麼提出來
  與領導交談，開玩笑也要注意分寸
第15章  同性私聊：該說和不該說的都要明白
  朋友就是從你來我往的交往開始的
  同性交談，多談興趣少談人
  女人何苦為難女人
  同性談話時間不可過長
  帶著理解的態度，用心了解對方
  微笑交談，能更快拉近距離
  同性間的交談，更易產生共鳴
  遇同性對手，有些話也能巧妙開口
第16章  與異性溝通：愛與不愛都要把話說得恰到好處
  戀愛中也要注入一些新的話題
  喋喋不休遲早會讓你走進婚姻的「墳墓」
  對於愛人的貼心話語，誰都受用

  愛人之間，有建議也要選用而合適的方法
  甜蜜浪漫的戀愛中，也要說些聰明話
  情話要說得溫柔似水
  不愛對方，要用恰當的話語讓他離開
  如何巧妙拒絕他人的示愛
第17章  守口如瓶：誰都討厭議論他人的「長舌婦」
  不做在他人背後說閑話的小人
  要為別人保守秘密
  「挑撥離間」者被人厭惡
  人際交往中哪些話不該說
  別總是不識趣，別說他人不愛聽的
  親密友人間的交談也不可毫無避諱
  絕不做是非和流言蜚語的傳播者
第18章  求助於人：說得動情讓對方無法拒絕
  求人辦事對於會說話者並非難事
  表達你的急切心情
  求人辦事，一定要態度良好
  能屈能伸，讓對方感受到你的氣節
  分析對方的語調語氣
  關鍵的話要說好，讓對方不忍拒絕
  求人幫助態度要端正
參考文獻

  • 商品搜索：
  • | 高級搜索
首頁│ 新手上路│ 客服中心│ 關於我們│ 聯絡我們│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司 臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話：02-2381-2033 02-2381-1863　時間：週一-週五 10:00-17:00
　服務信箱：bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證：浙B2-20060032