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邁向企業互聯網化(社會化商業的香格里拉)

  • 作者：崔曉陽
  • 出版社：清華大學
  • ISBN：9787302469445
  • 出版日期：2017/06/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：234
人民幣：RMB 35 元      售價：元
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內容大鋼
    互聯網化是造就完美商業生態的一種技術使然，所有企業必將成為互聯網化的企業。在這個過程中，在不同的途徑上，演繹著條條道路通羅馬的準則，數字營銷、智能製造、社交化交易、大數據應用、社會化協同等，以不同的方式，在不同的領域、不同的行業營造著新的生態環境，社會分工細化到極致的碎片化完美融合，全新的企業經營與交易模式，社會化商業的前景呼之欲出。
    由崔曉陽著的《邁向企業互聯網化(社會化商業的香格里拉)》內容就是企業互聯網化的一個全景圖，以真實企業應用為原型，用場景的方式展示企業互聯網化的各種應用內容，希望以此指導企業的信息化朝著互聯網化的方向發展。
作者介紹
崔曉陽
    崔曉陽，碩士，1987年畢業於北京航空航天大學，從事信息化教學12年，出任企業總經理6年，任用友ERP高級專家15年。著作：《ERPl23》(清華大學出版社)，《總經理與ERP》(清華大學出版社)，《ERP項目選型與招標》(北京大學出版社)。
目錄
第1章 不可遏制的蔓延式增長
  1.1 互聯網無處不在
  1.2 社會變革場景面面觀
  1.3 被迫隨波逐流的互聯網化
  1.4 個人互聯網化的結果
  1.5 企業互聯網化的必然
  1.6 追求新生態——社會化商業
第2章 順勢營造香格里拉
  2.1 自然生態與社會生態
  2.2 營造社會生態
  2.3 社會化商業憧憬
  2.4 步入社會化商業的企業之道
  2.5 是自主選擇還是自然選擇
第3章 先行者的探路足跡
  3.1 條條道路通羅馬
  3.2 一路的風景即是場景
  3.3 一路上的場景變換是一種延續
  3.4 場景轉換攻略
第4章 企業數字化營銷的步履
  4.1 重塑企業營銷的超級版圖
    4.1.1 重構客戶關係
    4.1.2 全渠道營銷推動商業轉化
    4.1.3 數據驅動客戶深度經營
    4.1.4 動態經營組織打造最佳客戶服務體系
    4.1.5 托起企業數字營銷的基石
  4.2 數字營銷及客戶服務的關鍵場景
    4.2.1 快速連接客戶
    4.2.2 多渠道發展客戶
    4.2.3 智能化銷售業績管理
    4.2.4 營銷行為管理
    4.2.5 即時響應的專業化客戶服務
    4.2.6 客戶資產動態經營與增值
    4.2.7 社交化銷售團隊考核與激勵場景
  4.3 營銷場景重塑訪談錄
    4.3.1 重塑營銷場景，從管理服務移動化開始
    4.3.2 為專業化產品經營而構建數字化營銷體系
    4.3.3 用移動互聯技術，打造營銷鐵軍
第5章 互聯網交易模式的指引
  5.1 互聯網交易模式解說
  5.2 互聯網交易模式的B2B場景
    5.2.1 方便經銷商網上訂貨
    5.2.2 高效率的產品發布
    5.2.3 對經銷商的分級管理
    5.2.4 組合式促銷政策應用
    5.2.5 經銷商/客戶訂單跟蹤到底
    5.2.6 採購訂單的下達與執行
  5.3 互聯網交易模式的B2C場景
    5.3.1 互聯網特色的會員生態圈
    5.3.2 移動互聯時代下的交易平台
    5.3.3 會員服務面對面

    5.3.3 智慧門店新體驗
    5.3.4 大數據時代的精準營銷
  5.4 關於互聯網交易模式的訪談錄
    5.4.1 訪談同福碗粥
    5.4.2 訪談7TT
    5.4.3 訪談鄰家集市
    5.4.4 訪談福祖畜牧
第6章 智能製造新生態的踐行
  6.1 智能製造新生態解說
    6.1.1 「互聯網+」智能製造
    6.1.2 互聯網化的製造新生態大場景設想
    6.1.3 產業協同帶來的生產模式變革
    6.1.4 智能製造與智能管理
    6.1.5 奠定互聯網化和企業物聯網基石
  6.2 智能製造新生態典型場景
    6.2.1 客戶需求直達車間
    6.2.2 均衡生產是企業永恆的追求
    6.2.3 數字可視化生產是智能製造基本要求
    6.2.4 給你一個實施MES的理由
  6.3 關於智能製造新生態的訪談錄
    6.3.1 山東普瑞特
    6.3.2 湖南華菱線纜
    6.3.3 湖北菲利華
    6.3.4 南京金三力
第7章 財務社會化服務的走向
  7.1 財務社會化服務解說
    7.1.1 互聯化對財務管理領域的衝擊
    7.1.2 企業在互聯網化下財務社會化服務的需求
    7.1.3 基於互聯化的財務社會化服務的基礎
  7.2 財務社會化服務場景
    7.2.1 費控是降本增效的有效途徑
    7.2.2 即時通信讓企業財務會說話
    7.2.3 電子發票是變革的新產物
    7.2.4 數據看板讓財務決策更智慧
  7.3 財務社會化服務的訪談錄
    7.3.1 訪談杭州高絲
    7.3.2 訪談長沙57度湘
第8章 人力社會化服務要點
  8.1 人力社會化服務解說
    8.1.1 互聯化對人力管理的衝擊
    8.1.2 人力社會化服務的需求
    8.1.3 人力社會化服務基礎
  8.2 人力社會化服務場景
    8.2.1 移動化的考勤管理與服務
    8.2.2 專向的招聘管理與服務
    8.2.3 人力服務逐級延伸
  8.3 訪談佳禾食品
第9章 從數據分析到大數據應用的演變
  9.1 數據分析演變的解說
    9.1.1 思維方式從感性到理性

    9.1.2 商業數據分析層次
    9.1.3 企業在DT時代的大數據需求與挑戰
  9.2 互聯網化的數據應用場景
    9.2.1 數據分析三秒鐘
    9.2.2 不確定的市場與用數據分析求相對平衡
    9.2.3 財務數據分析應用
    9.2.4 營銷數據分析應用
  9.3 應用訪談錄
    9.3.1 訪談迪羅電器
    9.3.2 訪談惠達陶瓷
第10章 所有的企業都是金融企業
  10.1 金融的起源
  10.2 銀行的主導地位
  10.3 金融企業的職能和服務
  10.4 互聯網讓企業都是「金融」企業
  10.5 企業與金融的相互依存
    10.5.1 企業對金融的需求
    10.5.2 金融機構對企業的需求
  10.6 信息化的企業金融
  10.7 企業金融的應用場景
    10.7.1 企業付款場景
    10.7.2 企業收款場景
    10.7.3 企業經銷商收款場景
    10.7.4 連鎖零售企業收款場景
    10.7.5 產業鏈上的信貸應用場景
第11章 社交化協同的助力
  11.1 社交化協同解說
  11.2 移動社交下的企業內部協同
  11.3 從點對點的企業交易到全流程的產業鏈協同
  11.4 從以客戶為中心的服務到客戶主導的社群社區
  11.5 社交化協同與融合場景舉例
    11.5.1 內部社交與協同
    11.5.2 產業鏈協同
    11.5.3 社群經濟
第12章 社會化商業進行曲
  12.1 補課企業信息化
  12.2 實施企業互聯網化
  12.3 步入社會化商業
後記

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